«В ноябре 2005 года я взял потребительский кредит в »Правекс-банке« на покупку мобильного телефона на сумму 3500 гривень сроком на два года. Три месяца платил положенные взносы, потом пришлось уехать за пределы
Украины и кредит не выплачивал, кредитный договор утерян. Сегодня получил
письмо, в котором написано, что в связи с неуплатой долга в сумме 27945 гривень
мое дело передано коллекторам. Могу ли я обратиться в »Правекс-банк« за реструктуризацией долга или все вопросы решать только через коллекторов? Как остановить рост процентов?
Владимир Шапиро, предприниматель».
Вам необходимо вернуть долг. Коллекторские компании
могут оказывать услуги как по стимулированию должников вернуть долг, так и самостоятельно выкупать право требования возврата долга, т.е. сами становятся
кредиторами. Если коллекторская фирма выкупила право требования, то все вопросы
необходимо решать через нее. Если же нет, то можете обращаться сразу в банк, в том числе с заявлением о реструктуризации (изменение определенных условий
кредитного договора, например, срока погашения). Рост процентов можно
остановить, выполнив условия договора кредита, т.е. полностью погасив
задолженность.
