Лотогип Одесская жизнь

НОВОСТИ ОДЕССЫ И ОДЕССКОЙ ОБЛАСТИ

Главная / Потребитель / Кто контролирует качество продуктов в Одессе?
 
 

Кто контролирует качество продуктов в Одессе?

8 октября в Украине отметили день работников санитарно-эпидемической службы. Этот праздник вместе с сотрудниками СЭС, отмечают также санврачи, фельдшеры, лаборанты, гигиенисты, эпидемиологи и многие другие люди, чья специальность относится к санитарно-эпидемиологическому надзору. «Одесская жизнь» выяснила, кто сейчас занимается контролем качества продуктов питания и что делать, если Вы заметили некачественные или испорченные товары.

Госпродпотребслужба Одесской областиГоспродпотребслужба - «наследница» Санэпидстанции

Ранее в качестве государственного органа по защите прав потребителей, санитарно-эпидемиологическому контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей была Санэпидстанция (СЭС).

Правительство Украины многократно предпринимало попытки реорганизовать СЭС в связи с приведением законодательства к европейским стандартам. Многие обвиняли службу в коррумпированности. Провести реорганизацию и чистку кадров решили путем присоединения к Государственной службе Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей. В итоге, с 2016 года вместо СЭС заработала Госпродпотребслужба.

Госпродпотребслужба Одесской областиБудьте бдительны — нарушители повсюду

Чуть ли не каждый день мы так или иначе сталкиваемся с нарушениями в магазинах и на рынках. Самые распространенные — продажа просроченных товаров, их подмена и обвешивание. Чаще всего обманывают на рынках, примерно вдвое реже — в торговых павильонах и небольших магазинчиках, и гораздо реже покупателей обманывают в универсамах и гипермаркетах с электронными системами учета. Однако и там нарушений хватает. В первую очередь — это некачественные продукты, поэтому не теряйте бдительность.

Госпродпотребслужба Одесской областиЧто делать, если вас обманывают?

Если вы заметили нарушение ваших прав как потребителя непосредственно в магазине — тут же просите продавца исправить ситуацию: заменить некачественный товар на качественный, «отминусовать» стоимость тары от стоимости товара, отпустить товар по той цене, которая указана на упаковке и т.п.

Если же договориться не удается — зовите администратора магазина. Чаще всего на этом этапе вопросы решаются в пользу покупателя.

Госпродпотребслужба Одесской области В случае, если администратор действует в одной связке со своими подчиненными, тогда смело обращайтесь в Главное управление Госпотребслужбы в Одесской области. Там у вас примут заявление с жалобой. Можно выслать его по электронной почте. Важный момент: обязательно к жалобе нужно приложить чек покупки. Без него ваше заявление не зарегистрируют. После этого в магазин-нарушитель будет направлен специалист, который и разберется в ситуации.

Важно: без заявления Госпродпотребслужба не может проверить торговую точку.

Как правило, все заканчивается тем, что администратору магазина выписывают предписание об устранении нарушения, а на ответственное за нарушение лицо составляют административный протокол и налагают штраф.

Госпродпотребслужба Одесской областиЕсли вы заподозрили обман на рынке — алгоритм ваших действий будет примерно тот же, что и в магазине. К примеру, вы заподозрили, что вас обвесили. Для начала вежливо попросите продавца перевесить покупку. В большинстве случаев проблема тут же отпадает.

Если продавец отказывается признавать свою неправоту, взвесьте товар на контрольных весах. В случае подтверждения факта обвеса пригласите представителя администрации, объясните ситуацию и обязательно оставьте запись в жалобной книге.

А если и после этого вас проигнорировали, тогда жалуйтесь в Госпотребслужбу. Ваша жалоба послужит поводом для внеплановой проверки в отношении нерадивых торговцев.

Как предотвратить обман?

  • Перед взвешиванием обратите внимание на стрелку весов. Она должна стоять на нуле, а во время взвешивания товара не должна слишком резко дергаться — это явный признак того, что продавец совершает какие-то манипуляции с весами.
  • Обязательно делайте проверку на контрольных весах (они должны быть не только на рынках, но и в каждом магазине).
  • Когда продавец называет общую стоимость покупок, просите пересчитать еще раз. Практически в каждом втором случае пересчитанная сумма оказывается меньшей.
  • На рынках старайтесь покупать у постоянных продавцов, в честности которых вы убедились.

С жалобой на некачественные товары и услуги, которые вы приобрели или вам оказали следует обращаться в Главное управление Госпродпотребслужбы в Одесской области: г. Одеса, ул. 7 Пересыпская, 6. Тел.: (048) 716-13-01, факс: 712-13-01, e-mail: gu@odesa.consumer.gov.ua.

Автор: Руслана Зюмкина.

 
Выпуск: 41 (2017)  2017.10.12   
 13236  
< предыдущая статья 
 
 следующая статья >
Рекомендуем также почитать по этой теме:

• Внимание! Срочное обращение к жителям Одессы по поводу качества воды

• Инфоксводоканал: просьба не вестись на лживые провокации — водопроводная вода безопасна, отключений города не будет

• Провал дня, паромная переправа и разбойники с большой дороги

• Цены на продукты в Одессе взлетели вверх: подробно о подорожаниях

• Двое одесских тюремщиков могут сами сесть за решетку

• Новогодний декор. Советы по выбору ёлочных игрушек и гирлянд

• Как выбрать идеальную куртку на любую погоду?

• Как правильно читать этикетки на продуктах?

• Сметанный продукт вместо сметаны и желе из агар-агара вместо красной икры

• «АТБ». С заботой об украинцах

Закон кошек: не бывает закрытых дверей, бывает слишком тихое «мяу»

 

 

 
 
 

Популярные новости

 
2017-12-08 08:43:52            Просмотры6135

Поддельные лекарства: как от них уберечься?

 
2017-12-08 15:16:51            Просмотры5835

Кухарка у руля

 
2017-12-09 10:03:42            Просмотры5792

«Ваши пальцы пахнут ладаном…»: посвящение королеве немого кинематографа

 
2017-12-10 09:43:58            Просмотры5382

Зверски изгнанные и новый дом

 
2017-12-09 10:21:38            Просмотры4824

Операция: стерилизация. Как «Одесская Жизнь» тренировалась кошек спасать

 
2017-12-09 15:30:46            Просмотры4488

Поговори со мной, «Подкидыш»!

 
2017-12-10 18:26:18            Просмотры3233

Лариса Удовиченко снимает стресс в храме

 
 

Что, где, почем?

 
НЕДВИЖИМОСТЬ

Квартиры – Дома – Участки – Офисы – Гаражи. Покупка, продажа, аренда.

 
РАБОТА

Резюме – Вакансии – Свежие новости на рынке труда.

 
АВТОМОБИЛИ

Самый большой автобазар Украины. Продажа – Покупка – Объявления.

 
 
Система Orphus
 
 
Лучшая система размещения статей
 
 
КОФЕтовары в Одессе

Последние новости:

 
 
 
 
 
 
 
 
Все права на материалы сайта принадлежат ИА «Центр медиа». Копирование и использование материалов возможны только с письменного разрешения или при наличии активной ссылки на этот сайт.
Copyright © 2009-2017, Центр медиа. All Rights Reserved.