Как создавался проект?
По словам Александра, прежде чем команда реализаторов проекта выбрала программу «Симплекс мед», пришлось протестировать еще с десяток других предложений.
— Преимущество этой системы в том, что она может охватить все уровни медицины, а не только первичный, — отмечает специалист центра.
Для внедрения данной системы проводили консультации и обучения для семейных врачей по районам Одесской области.
— Нашей задачей было пояснить семейным врачам, как заводить прием пациента, вести его историю болезни в цифровом формате, обрабатывать обращения и отправлять данные исследований, — рассказывает Александр.
Сегодня более чем в 50 районных поликлиниках, областных и городских больницах успешно предоставляют консультацию кабинеты телемединины.
Областная телемедицинская сеть создана в рамках программы «Доступная медицина 2017-2020 годов» при поддержке Одесской облгосадминистрации и областного совета. Для открытия телемедицинского отделения в Областной клинической больнице потрачено более 2 миллионов гривен. Открыт колл-центр, отдел технической поддержки, а также отдел информационной работы.
Каков принцип работы?
Телемедицина позволяет семейным врачам в районных поликлиниках получить консультацию узких специалистов Областной клинической больницы по поводу своих пациентов. В рамках системы возможны две модели взаимодействия докторов. Главный диспетчер поясняет:
— В острых ситуациях, когда решается вопрос, вести ли пациента на операцию, врачи записываются для онлайн консультации. В других случаях можно отправить заявку доктору на рассмотрение. В форме заявки фиксируется анамнез пациента, диагноз от семейного врача и номер его телефона. В свою очередь, доктор знакомиться с данными и может сразу по телефону сообщить рекомендации для пациента, который находится в другом районе.
На данный момент в системе телемедицины предоставляют помощь 152 доктора-консультанта более чем по 20 специальностям.
Есть ли «подводные камни»?
Александр признает, что самая большая проблема состоит в компьютерной безграмотности семейных врачей. Дело в том, что большинство из них преклонного возраста, ввиду этого у них возникают сложности с работой на компьютере. Кроме того, сказывается индивидуальное отношение каждого из главврачей поликлиник.
— В январе мы ездили в Ивановку, и главврач поликлиники разводил руками и говорил, что нет средств на технику и ремонт для открытия кабинета телемедицины. Спустя пару месяцев там поменялся начальник, который сразу решил этот вопрос и успешно запустил данный проект в работу, — вспоминает Александр Вержак.
Также он отмечает, что самыми активными пользователями телемедицины являются семейные врачи в Березовке, Теплодаре, Рени, а также Саврани.
Каковы перспективы проекта?
Такая сеть позволяет как в экстренном, так и в плановом порядке дистанционно организовать консилиум врачей для спасения жизни больных. А также для решения сложных диагностических вопросов.
— За время тестового режима работы, с апреля месяца и по сегодняшний день, мы предоставили консультации более чем 5 тысячам жителям всех районов Одесской области. В день можем получать по 800 заявок. Планируем увеличивать это число. — добавляет руководитель диспетчерской службы.