В больницах, которые заключили договор с Национальной службой здоровья Украины (НСЗУ), стационарное лечение бесплатно. За пациента платит Служба здоровья. Если же с вас все же взяли деньги за услуги, которые оплатила НСЗУ, вы можете вернуть деньги.
В Службе здоровья рассказали, что в таком случае пациент имеет право обратиться за разъяснением к руководителю медучреждения. Если вопрос не удалось решить в больнице, он может оставить жалобу в НСЗУ:
- по телефону 16-77;
- послать по электронной почте: [email protected];
- отправить обычным письмом по адресу: проспект Степана Бандеры, 19, г. Киев, 04073.
Читайте также: Куда жаловаться, если отказывают в бесплатном лечении?
К письму надо добавить как можно больше подтверждений вымогательства денег за лечение или лекарства: имена медработников, которые требовали оплатить услугу, чеки за приобретение лекарств, аудио- или видеозаписи.
После этого НСЗУ обратится в больницу с требованием вернуть деньги. Если больница откажет, дело передадут в правоохранительные органы.
Вы также можете узнать: