Где в Одессе принимают пациентов с травмами, какие процедуры не требуют оплаты и куда жаловаться на вымогательство денег? Журналистка «Одесской жизни» Светлана Комисаренко пообщалась с главным внештатным хирургом-травматологом городского департамента здравоохранения Сергеем Варзарем. Он объяснил, как работает система помощи после травм, какие расходы покрывает Национальная служба здоровья Украины и где в Одессе можно получить экстренную помощь, в том числе после укуса животного.
Ключевые моменты:
- В травмпункт Одессы можно обратиться без декларации с семейным врачом и направления.
- Осмотр, обезболивание, рентген и наложение гипса при определенных условиях должны быть бесплатными.
- Если требуют деньги за гарантированные услуги, можно пожаловаться в НСЗУ.
- Адреса и телефоны травмпунктов помогут найти медицинскую помощь днем и ночью.
Полный список: адреса и телефоны травмпунктов Одессы
- Городская клиническая больница №1
Адрес: ул. Мясоедовская, 32;
Время работы: с 8:00 до 20:00, в другое время пациентов принимают в отделении экстренной медицинской помощи больницы.
Телефон: колл-центр больницы 0-800-332-301.
- Городская клиническая больница №10
Адрес: ул. Алексея Вадатурского, 61А.
Время работы: круглосуточно.
Телефон: колл-центр больницы (048) 705-91-03.
- Городская клиническая больница №11
Адрес: ул. Виталия Нестеренко, 5Г.
Время работы: круглосуточно.
Телефоны: приемное отделение (048) 793-23-85; колл-центр (067) 732-00-11.
- Консультативно-диагностический центр №29
Адрес: просп. Владимира Великого, 100.
Время работы: круглосуточно.
Телефон: (048) 754-90-18.
- Одесский областной клинический медицинский центр
Адрес: ул. Судостроительная, 1.
Время работы: круглосуточно.
Телефон: (048) 705-63-27.
- Одесская областная детская клиническая больница
Адрес: ул. Виталия Нестеренко, 3.
Время работы: круглосуточно.
Телефон: колл-центр (048) 705-53-15.
- Городская клиническая больница №4, скорая офтальмологическая помощь
Адрес: ул. Ольгиевская, 4.
Время работы: круглосуточно.
Телефон: (048) 723-52-08.
- Институт глазных болезней и тканевой терапии имени Филатова
Адрес: Французский б-р, 49/51.
Время работы: экстренная офтальмологическая помощь оказывается круглосуточно в дежурном отделении.
Что покрывает НСЗУ: какие услуги в травмпунктах Одессы предоставляются бесплатно
– В каких случаях помощь в травмпункте должна предоставляться бесплатно?
– Когда речь идет о переломах без смещения, ушибах, резаных ранах, укусах животных, повреждении сухожилия. Для обращения в травмпункт пациенту не нужна декларация с семейным врачом или электронное направление. Желательно иметь с собой паспорт (или приложение «Дія») для идентификации в Электронной системе здравоохранения (ЕСОЗ), – говорит главный внештатный хирург-травматолог Сергей Варзарь.
Пациент имеет право на бесплатные осмотр, обезболивание, обработку раны, рентген-обследование, ушивание сухожилия, если травма не требует оказания помощи в стационаре, закрытое вправление вывихов, наложение гипса, лонгет, шин.
Если человек ради своего комфорта хочет ортез (медицинское устройство внешней фиксации, предназначенное для разгрузки, стабилизации и коррекции функций поврежденных суставов или конечностей), бандаж, наколенник, тутор (жесткий ортопедический фиксатор или съемная повязка), предназначенный для полного или частичного обездвиживания сустава и фиксации конечности, – за все это придется заплатить самостоятельно.
Амбулаторное или стационарное лечение: как в Одессе работает маршрут пациента после травмы
– Каким может быть развитие событий после обращения в травмпункт?
– Первый вариант, когда пациент нуждается в амбулаторном лечении. Пациента отпускают домой. Врач травмпункта сразу создает в ЕСОЗ электронное направление на дальнейшие услуги (например, на повторные осмотры, перевязки или снятие гипса). Благодаря этому пациенту не нужно идти к семейному врачу только за направлением на следующий визит к травматологу.
Второй вариант, когда пациенту требуется стационарное лечение (госпитализация). Если травма тяжелая и требует операции, круглосуточного наблюдения, пациента оформляют в стационар этой же больницы или переводят с помощью «скорой» в профильное медучреждение, которое имеет контракт с НСЗУ по хирургическому или травматологическому пакету. В стационаре пребывание, лекарства из Нацперечня, проведение операций и питание также бесплатны.
– Может ли человек, который попал в травмпункт, и уже понятно, что ему нужно ехать в больницу, сам выбрать больницу? В частности, может ли житель Одессы поехать на лечение перелома в областную клиническую больницу?
– Да, законодательство гарантирует пациенту выбор лечебного учреждения.
Что делать, если в травмпункте требуют деньги: куда обращаться с жалобами
– Как человеку действовать в случае, когда за то, что должно быть бесплатным, начинают требовать деньги?
– Подойдите к дежурному врачу, заведующему отделением или главному врачу медучреждения и сообщите о нарушении ваших прав.
Звоните на горячую линию НСЗУ: обратитесь по бесплатному номеру 16-77 (работает для мобильных и стационарных телефонов) и сообщите название больницы и фамилию работника, который требует деньги.
Обратитесь в Минздрав: контакт-центр Министерства здравоохранения Украины работает по телефонам 0-800-60-2019 или 0-800-505-201.
Угроза бешенства: есть ли в одесских больницах необходимые вакцины
– После регистрации случая бешенства в Одесской области возникает вопрос: есть ли препараты для профилактики в случае укуса подозрительным животным?
– Все травмпункты в городских медучреждениях Одессы обеспечены вакциной «Индираб» для экстренной иммунопрофилактики бешенства.
– Что бы вы посоветовали для предотвращения травм и обращений в травмпункты?
– Совет простой: если плохо себя чувствуете и можно остаться дома, оставайтесь дома. Ведь у пожилых людей кости быстрее разрушаются. Прилеты, бессонница приводят у людей среднего и пожилого возраста к головокружениям, частичной потере сознания. При появлении таких симптомов лучше обследоваться, чтобы не терять равновесие, избежать опасных падений, которые могут привести к тяжелым травмам.
Читайте также: Когда дома есть тяжелобольной, как работает мобильная паллиативная помощь в Одессе
