При оплаті за газ не виключена ситуація, коли ви помилково внесете гроші на чужий рахунок, не вказуєте номер особового рахунку або помилились у цифрах. Чи це можна виправити, розповіли в компанії «Нафтогаз України».
Як пояснили у газовій компанії, для повернення коштів або перенесення їх на правильний рахунок достатньо написати заяву у довільній формі на повернення переплати, зробити чітке фото чека з помилковою оплатою та передати їх одним із способів:
- електронною поштою [email protected];
- поштою на адресу: 25009, м. Кропивницький, одержувач ТОВ ДК «Нафтогаз України».
Також платнику необхідно додати до пакета документів копію паспорта та ідентифікаційного коду.
Важливо: якщо кошти необхідно повернути на карту, надішліть довідку з реквізитами банку, а щоб перенести гроші на вірний особовий рахунок – заяву про перенесення.
Раніше ми розповідали:
