Об этом рассказала директор КП Анна Позднякова во время отчета о проделанной за год работе.
«Сбой при печати квитанций за ноябрь обусловлен низким качеством самого «железа», которое используется на предприятии. Мы порядка 9 раз запускали процесс на старом сервере, и каждый раз этот процесс оканчивался неудачей. И только вчера нам удалось завершить этот процесс успешно», – объяснила Анна Позднякова.
При этом «личный кабинет» абонента на сайте ТГО все еще не работает.
Напомним, в начале 2019 года произошло внешнее вмешательство в работу информационной системы ТГО. Уголовное дело по этому факту уже в суде. По данным тепловиков, в информационную систему придется добавить большой объем данных: справочники персонала, картотеку абонентов, договоры, адреса домов, привязку персонала к договорам и объектам, расчеты, отчетность и т.п.
Пока эти работы выполняются, счета на оплату услуг по отоплению абонентам будут предоставлять в бумажном виде.
Целый год не могут запустить систему! Вот это менеджмент! Из какого места ручки растут или ищите кому выгодно печатать, рассылать по почте и так далее. «Чтоб они не делали — не идут дела…» Дворники! За год можно было создать и запустить в действие совершенно новую систему.