Новости Одессы и Одесской области

Как в Одессе заплатить за отопление: подробные рекомендации

Как в Одессе заплатить за отопление: подробные рекомендации

Счетов за теплоснабжение одесситы не получали с февраля. В квитанциях ГЕРЦ – Городского единого расчетного центра – в графе «Отопление» стояли нули. Тогда в коммунальном предприятии «Теплоснабжение города Одессы» («ТГО») объяснили, что счета не выставили из-за сбоя в системе расчетов. Также не было платежек за тепло, потребленное в марте и апреле. А сейчас новая проблема – в августе те, у кого образовались долги за предыдущий отопительный сезон, не смогли оплатить услугу. Как все же заплатить за отопление, выясняла «Одесская жизнь».

Все расскажут по телефону

Систему расчета программисты предприятия восстановили. А затем «ТГО» решило расторгнуть договор с ГЕРЦ, отказавшись от услуг по печати квитанций и их доставке. В результате платежки за тепло пришли к одесситам только в июле – августе. А к некоторым пока что вообще не пришли. К тому же личный кабинет на сайте «Теплоснабжения города Одессы» на сегодняшний день по-прежнему не работает. А из-за коронавирусного карантина абонентские службы предприятия посетителей не принимают.

Вопросы: как узнать о задолженностях и на какой расчетный счет платить – мы задали непосредственно специалистам предприятия. И вот что нам сообщили.

Получить необходимую информацию о начислении, перерасчете и услугах теплоснабжения можно, позвонив в Единый информационный центр КП «Теплоснабжение города Одессы» по телефону: (048) 705-61-00.

Можно также по телефону связаться и с районными абонотделами:

  • Суворовский – (048) 705-61-33, 701-32-26, 700-42-08;
  • Малиновский – (048) 705-64-10, 705-61-05, 705-61-19;
  • Киевский – (048) 705-64-07, 705-61-21, 705-61-12;
  • Приморский – (048) 705-64-09, 705-64-06, 63-84-53.

Личные счета не менялись

Если квитанции так и не дошли, при оплате в банке необходимо предоставить кассиру следующую информацию:

• Получатель платежа – КП «Теплоснабжение города Одессы»;
• Код ЄДРПОУ – 34674102;
• Расчетный счет – № UA4032884500000260373011416451 в АТ «Ощадбанк»;
• МФО – 328845.

Не забудьте также указать:

• свой адрес;
• фамилию, имя, отчество;
• номер личного счета.

Личные счета не менялись – заверили нас в теплоснабжающем предприятии. По предоставлении кассиру правильных данных оплата будет засчитана и отражена на личном счете потребителя.

Ранее сообщалось, что уже в сентябре существенно подорожает газ.

 

У нас появился Viber канал в котором мы рассказываем о коммунальных платежах, тарифах, льготах и субсидиях. Присоединяйтесь!
15 комментарии

*Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Выскажите ваше мнение. Это важно.
Подписаться
Сообщать о
guest
15 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
bars
bars
8 месяцев назад

А почему в личном кабинете нельзя все увидеть. Причем здесь Герц.
Выставляйте собственные счета через любой банк. Банальный уход от налогов. А государству все равно. Будут налоги или нет просто опять занять деньги. Легче украсть. А учителя и прочие сами найдут что пожевать.

Юрий
Юрий
7 месяцев назад

Выяснил сумму долга за отопление, написав на stz@teplo.od.ua.
Оплатил пару месяцев назад через интернет по реквизитам, указанным на сайте ТГО…
Недавно пришел счет за тепло – моей оплаты нет !
Теперь нужно выяснять куда пропали деньги.
Может быть предприятию нужно сперва навести порядок в учете, а потом деньги требовать ?
Видимо, там проблема не только с личным кабинетом.

alexvv
alexvv
5 месяцев назад

Дезинформация, все номера из официальных указанных на сайте, отключены или заняты, дозвонился с 30го раза, они сами не знают как и куда платить, этот год отопление на шару ребята.

Настя
Настя
5 месяцев назад
Ответить на  alexvv

РЕДАКЦИЯ!!! Исправьте ошибку в номере расчетного счета, не путайте людей, им и без ваас трудно

Alex
Alex
3 месяцев назад
Ответить на  Настя

jномера расчетного счета ? какой правильный на квитанции или у вас на сайте. Это просто бардак у вас.

Александр
Александр
4 месяцев назад

Счёта Гарц пришли,а от теплоснабжения неизвестно когда будут.Хотлось бы оплатитить сразу,а не два раза занимать очереди для оплаты.

Владимир
Владимир
4 месяцев назад

Бардак..! Счета не приходят, что то там с ГЕРЦом не поделили, зарегистрироваться на сайте невозможно…А долг растет! Думаю это делается умышленно – ждут принятия постановления о пене за просрочку платежа, чтобы побольше с нас содрать…

анна
анна
4 месяцев назад

я узнала сколько платить через страницу теплосети на фейсбук, спросила их, неделю или больше ждала ответа, но все таки получила его. личный кабинет так и не работает, хотя оператор сказал что скоро заработает

Valentyn Talantov
Valentyn Talantov
3 месяцев назад
Ответить на  анна

А разве у этих уродов есть официальная страница на Фейсбук ?! На сайте в контактах нет такой информации. Указывают только e-mail или телефон для обращения.
Герц даже рассылку не сделал о том, что не будут приходить данные об оплате за отоплении.
Такого ещё не помню бардака и наплевательского отношения к потребителям!
Если начислят пеню, то подам в Суд!

Виктория Савицкая
Виктория Савицкая
2 месяцев назад

ошибка в номере счета -в середине лишняя цифра 1-будьте внимательны при оплате

Валентина
Валентина
2 месяцев назад

Пару месяцев не приходят платёжки за тепло,потом присылают заоблачные суммы!!!!!Что за……И все время пишут долг,как это возможно,если все вовремя проплачиваем?(((??

Виталий
Виталий
2 месяцев назад

Март месяц, а ни платёжки а ни личного кабинета, жопошники

Валентина
Валентина
1 месяц назад

Оплатить задолженность невозможно. Ранее в ГЕРЦЕ было все просто и понятно, были все включены коммунальные службы Можно было произвести оплату в личном кабинете, а сейчас проблемы.. Особенно было удобно для пожилых людей. Муж умер три года назад, предоставила документы, а лицевой счет все еще на его имени значится. Писала недавно внести изменения, по всё безрезультатно и ответили мне, что все исправили. Как же так можно работать?

Еще по теме
Все новости

Выбор редакции
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: