Утром 20 декабря пользователи «Киевстара» снова жалуются на перебои со связью, мобильным интернетом и услугой SMS. В компании уверяют, что проблему в ближайшее время устранят.
Как сообщили в «Киевстар», сбой в работе оператора связи возник в ряде городов на западе и юге Украины.
«Наша сеть сейчас на стабилизации после масштабной хакерской атаки, поэтому все еще могут возникать кратковременные сложности в работе услуг.
Так, с утра 20 декабря в ряде городов на западе и юге Украины возникли сложности с голосовой связью и работой мобильного приложения «Мой Киевстар».
Специалисты компании работают над обновлением сервисов. Делаем все возможное, чтобы устранить технические проблемы как можно скорее. Извиняемся за неудобства», — говорится в сообщении.
Читайте также: Что делать, если нет мобильной связи и интернета
Напомним, неделю назад, 12 декабря, миллионы пользователей «Киевстар» остались без мобильной связи и интернета из-за мощной кибератаки, ответственность за которую взяли на себя российские хакеры из группы “Солнцепек”.
В компании сообщали, что была частично разрушена его IT-инфраструктура. Это лишило абонентов Киевстара возможности позвонить родным и близким. И чтобы выйти из положения, люди начали скупать стартовые пакеты других операторов — Vodafon и lifecell.
Уже к вечеру стартовых пакетов этих операторов практически не было в продаже. И “на улицы” вышли недобропорядочные торговцы, которые на разных интернет-платформах продавали стартовые пакеты по цене от 500 до 1500 гривен.