Ключові моменти:
- не переказуйте гроші, доки не перевірите власника;
- вимагайте письмовий договір;
- уважно перевіряйте, що входить у вартість проживання;
- зберігайте всі чеки, листування та документи.
Літо традиційно збільшує попит на оренду житла в курортних населених пунктах Одеської області — від Затоки й Кароліно-Бугаза до Грибівки, Курортного, Приморського та інших приморських громад. Разом із туристами активізуються і шахраї, які використовують фальшиві оголошення, чужі фотографії та схеми з передоплатою.
Поради у цьому матеріалі підготувала юристка Вікторія Гусакова, яка багато років співпрацює з «Одеським життям». Вони ґрунтуються на нормах Цивільного кодексу України, зокрема статті 811 щодо письмової форми договору найму житла, положеннях Закону України «Про основні принципи та вимоги до безпечності та якості харчових продуктів», а також практиці захисту прав споживачів і чинному законодавстві щодо відповідальності за шахрайство.
Як працюють найпоширеніші схеми
Щоліта на курортах Одеської області повторюються одні й ті самі сценарії. Аферисти розраховують на те, що люди хочуть швидко знайти житло і бояться втратити вигідний варіант.
Фейкове житло
Шахрай знаходить фотографії красивого будинку або квартири, виставляє їх на сайті оголошень чи в соцмережах і просить терміново внести передоплату. Після отримання грошей він перестає виходити на зв’язок, а за вказаною адресою може виявитися зовсім інший будинок або навіть порожня ділянка.
На фото одне — у реальності інше
Житло існує, але його стан не має нічого спільного з фотографіями. Замість сучасного номера турист отримує старі меблі, несправний кондиціонер або кімнату далеко від моря. Без договору довести порушення своїх прав значно складніше.
«Ваш номер раптом зайнятий»
Після приїзду власник повідомляє про «аварію», «ремонт» чи «подвійне бронювання» і пропонує інше житло. Зазвичай воно значно гірше, хоча оплачено було дорожчий варіант.
Приховані доплати
Під час виселення власник може вимагати окрему оплату за кондиціонер, постільну білизну, мангал, інтернет або навіть електроенергію, хоча про це не було домовленості.
Як перевірити житло перед оплатою
Якщо орендодавець квапить із передоплатою або відмовляється назвати точну адресу до переказу коштів, краще відмовитися від такої пропозиції.
Попросіть показати витяг із Державного реєстру речових прав на нерухоме майно та документ, що посвідчує особу власника. Якщо житло здає представник, він має підтвердити свої повноваження.
Не зайвим буде попросити короткий відеоогляд житла або провести відеодзвінок.
Договір — найкращий захист
Юристка Вікторія Гусакова нагадує: відповідно до статті 811 Цивільного кодексу України договір найму житла укладається у письмовій формі.
У договорі обов’язково потрібно зазначити:
- повну адресу житла;
- паспортні дані сторін;
- точні дати заселення та виселення;
- повну вартість проживання;
- перелік послуг, які входять у ціну;
- порядок повернення передоплати та умови розірвання договору.
Під час заселення також бажано скласти простий акт приймання-передачі, у якому зафіксувати стан майна та несправності.
Якщо господар пропонує домашні обіди
Домашнє харчування здається зручним, але варто пам’ятати: приготування та продаж їжі регулюються законодавством. Якщо після таких обідів сталося харчове отруєння, потрібно звернутися до лікаря, зберегти підтвердження оплати та повідомити Держпродспоживслужбу.
Що робити, якщо вас ошукали
Якщо після передоплати орендодавець перестав відповідати, потрібно якнайшвидше повідомити свій банк і звернутися до поліції із заявою про шахрайство. До заяви варто додати квитанції про переказ коштів, скріншоти листування та збережені оголошення.
Чек-лист перед бронюванням житла
- перевірити адресу та власника;
- попросити документи;
- не переказувати гроші без договору;
- уточнити всі можливі доплати;
- зберегти листування та підтвердження оплати.
Читайте також:
