Про це повідомили на facebook-сторінці ДТЕК “Одеські електромережі”.
У повідомленні йдеться, що шахраї створили чат-бот у Telegram. Він має назву «ДТЕК Одеська електромережа» з ім’ям @OdessaOblEnergoBot. Та нібито від імені компанії надає відповіді клієнту та в тому числі запитує персональні дані.
В компанії просять своїх користувачів бути уважними та не передавати особисту інформацію.
Офіційно повідомляємо, що ДТЕК Одеські електромережі не створював додаткових чат-ботів в Telegram, –
зазначили в ДТЕК “Одеські електромережі”.
Читайте також: Шахраї пропонують українцям «соціальний тариф» на газ
Для зв’язку з компанією можна зв’язатися через чат-бот у Telegram чат-бот з ім’ям користувача @DTEKOdeskiElektromerezhiBot.
Чат-бот одеської електропостачальної компанії відрізняється своїм функціоналом, де є сервісне меню. В ньому можна дізнатися про можливі відключення за вказаною адресою, передати покази лічильника, замовити послуги по роботі з лічильником, повідомити про відсутність світла та перевірити статус заявки.
У фейковому чат-боті такої функції немає.
Будьте обачні, не потрапте в тенета шахраїв, –
попередили одеситів.
