Ключові моменти:
- Подвійні платіжки не повинні бути проблемою для містян.
- Обслуговуючі компанії зобов’язані налагодити роботу без черг і зайвих труднощів.
- Депутатка міськради Ольга Квасницька підготувала відео з коротким і зрозумілим алгоритмом дій.
За словами Ольги Квасницької, обслуговуючі компанії зобов’язані налагодити свою роботу так, щоб мешканцям не доводилося шукати захисту, витрачаючи час у чергах. Ситуація, коли в одну поштову скриньку надходять рахунки і від старого ЖКС, і від приватних керуючих компаній, є неприпустимою, наголошує депутатка.
Вона також зазначає, що містяни не повинні бути заручниками суперечок між комунальниками, а їхнє законне право на якісний сервіс не має перетворюватися на нескінченні походи кабінетами.
Щоб захистити свої інтереси, важливо пам’ятати, що підставою для будь-яких нарахувань є лише договір і протокол загальних зборів мешканців. Якщо ви законно обрали нового управителя, вимоги попередньої компанії щодо оплати втрачають юридичну силу. Ольга Квасницька рекомендує не піддаватися на тиск і переводити будь-яке спілкування з комунальниками виключно в письмову площину. Лише офіційні запити та документальні підтвердження прав на обслуговування будинку допоможуть поставити крапку у спорі щодо «зайвих» боргів.
Для тих, хто досі стикається з цією проблемою, депутатка підготувала короткий і дієвий відеоалгоритм:
Стаття за темою: Прийшли дві платіжки, від ЖКС та керуючої компанії: за якою платити одеситам.
