Газета «Одеське життя» продовжує проєкт, у якому на сторінках «Придунав’я» і «Поділля» ми висвітлюємо проблеми медичного обслуговування.
Нагадаємо, з 25 жовтня «Одеське життя» почала проєкт про ситуацію в медичній сфері у двох громадах Одеської області: Балтській і Ренійській.
Пропонуємо вашій увазі актуальні проблеми від місцевих жителів Балтської та Ренійської громад.
Валентина Загорська, мешканка села Нагірне: для мене третій поверх — Говерла
— Узимку минулого року я послизнулася і впала: відтоді кульгаю, під час ходіння спираюся на тростину. Якщо по прямій дорозі я ще шкандибаю, то піднятися сходами — величезна проблема. Для мене потрапити до сімейного лікаря, кабінет якого на третьому поверсі, все одно що підкорити Говерлу.
Нещодавно приїхала в Рені на прийом до окуліста — просять направлення від сімейного лікаря. «Збігайте, — кажуть, — на третій поверх: запишіться в реєстратурі на прийом до сімейника і візьміть у нього направлення». А я що, дівчинка — бігати? До хірурга потрапити — теж направлення треба, теж «збігайте на третій поверх».
Подзвонила доньці, вона в Одесі живе. Придумали такий вихід: донька знайшла мені сімейного лікаря в Одесі, і, якщо треба направлення, у телефонному режимі мені його висилають з Одеси — ось до чого дійшло.
Пам’ятаю ті часи, коли в Нагірному була лікарня зі стаціонаром і лікарі, а сьогодні працюють дві медсестри. Один день на тиждень у село приїжджає лікар із Рені — ось і все медобслуговування.
Але найбільша проблема — відсутність аптеки. Звернулася з цим питанням до голови громади Ігоря Плехова, і він мені відповів: «Аптеки у вашому селі немає і не буде — бізнесу невигідно». Особисто я за медикаментами їжджу в Рені, закуповую про запас. Дорога туди й назад — 200 гривень, за моєї пенсії — накладно.
Петро Дахіна, житель села Плавні: головне, щоб були «бабки»
— У нашому селі є амбулаторія, лікар Степан Степанович Корецький і медсестри — першу допомогу завжди нададуть. Якщо сильно прихопить, можна викликати «швидку допомогу» — пункт її базування розташований у сусідньому селі Новосільське: дорога нормальна, і невідкладна допомога приїжджає швидко. В амбулаторії є аптечний пункт. Якщо там немає потрібних медикаментів, то можна замовити — привезуть. Наш сімейний лікар, якщо треба, дає скерування до інших, а в яку лікарню їхати — в Рені чи Ізмаїл — кожен обирає сам. Сам замовляє машину туди й назад, інакше з села не вибратися. У наш час, щоб лікуватися, головне, щоб були «бабки».
Георгій Долапчі, мешканець села Котловина: якщо прихопить уночі, можна зателефонувати лікарю
— Село Котловина — найвіддаленіше від центру громади. Колись у нас була лікарня і навіть пологовий будинок, зараз залишилася тільки амбулаторія. У селі є лікар Георгій Дмитрович Бринза, і це для нас велике благо: якщо прихопить о 12 ночі, можна йому зателефонувати — допоможе.
В амбулаторії є три ліжка денного стаціонару — якщо комусь прописані процедури. По-моєму, цього мало, раніше їх було сім. Добре те, що є і фізкабінет: можна, наприклад, «погрітися» на УВЧ.
Треба лягти в лікарню — сімейний лікар дає направлення. Здебільшого люди їдуть у Ренійську лікарню.
Анна Неделку, мешканка села Орлівка: прийом за записом — це дуже зручно
— У нашій амбулаторії працює лікар і дві медсестри. Крім цього, щосереди в Орлівку приїжджає лікарка з Рені Світлана Степанівна Кравцова, вона мій сімейний лікар.
Я гіпертонік, тому мені потрібні консультації лікаря-кардіолога. Потрапити до нього на прийом неважко: телефоную дівчаткам в амбулаторію, вони виписують направлення і кажуть, у який день їхати. Прийом — за записом, і це дуже зручно. Приїжджаю в Рені, беру картку в реєстратурі й потрапляю до лікаря Сергія Федоровича Георгіу — він обізнаний фахівець і добродушна людина.
Зручно, що уколи або крапельниці можна отримати в селі. В особливо важких випадках медсестри приходять до хворих додому. Медсестри в нас уважні, обслуговують добре. Дай Боже, щоб скоріше настав мир і спокій — тоді й хворіти будемо менше.
Марія та Микола Чобану, жителі села Долинське: у нас вдома — своя аптека на всі випадки життя
— Наше село — недалеко від міста: «швидка» приїжджає швидко. Але реагує вона тільки в найважчих випадках, якщо інсульт, наприклад. Якщо ж висока температура чи тиск — ти сам маєш вирішувати проблему.
Щодня в село приїжджає лікар із Рені Михайло Михайлович Унгуряну, він може виписати направлення до будь-якого лікаря і рецепт за програмою «Доступні ліки».
У мене цукровий діабет, тому, коли потрібні пігулки, телефоную в амбулаторію — і мені на телефон приходить СМС із номером рецепта.
Але аптеки, де можна взяти «Доступні ліки», є тільки в Рені. Доводиться просити когось, хто їде в місто, забрати ліки.
У нас у селі немає аптеки, і це — велика проблема. У нас вдома є ліки на всі випадки життя — і від тиску, і від цукру, і знеболювальні. Самі собі вимірюємо тиск, самі себе лікуємо.
Дякую, у селі досвідчені медсестри — компетентні, чуйні. Я завжди раджуся з Тетяною Іванівною Кириця, вона знає наші болячки. Якщо лікар пропише, вона вдома робить уколи.
Для мене проблема — потрапити на прийом до ендокринолога. Беру направлення в сімейного лікаря, але черга до фахівця завжди велика, треба записуватися заздалегідь, за два-три тижні. І навіть якщо записаний, все одно треба дуже довго стояти в черзі. Для мене, літньої людини, це важко. Транспорт із Долинського на Рені незрозуміло як ходить, із перебоями. Треба бути здоровим, щоб витримати цей марафон. Намагаємося менше ходити по лікарях, я вже давно сама собі лікар.
Коментарі головного лікаря
головлікар Сергій Георгіу
Запитання, які пролунали під час спілкування із сільськими жителями, ми переадресували головлікарю Ренійської служби первинної медико-санітарної допомоги Сергію Георгіу.
— Сергію Федоровичу, як показало бліц-опитування, багато жителів Ренійської громади скаржаться на розташування служби сімейної медицини — третій поверх у будівлі без ліфта. Туди не можуть дістатися люди похилого віку, люди з порушенням опорно-рухової системи, з перепочинками піднімаються гіпертоніки. Як їм отримати направлення до фахівця поліклініки чи лікарні?
— Потрібно зателефонувати сімейному лікарю або медсестрі (у робочий час) — і електронне направлення надійде на телефон у вигляді 16-значного номера. Потім — зателефонувати в реєстратуру поліклініки за номером (04840) 4-10-64 і записатися на прийом: вам призначать день і час. Але в ідеалі все-таки слід потрапити на прийом до сімейного лікаря, і я наполягаю на цьому. Чому? Під час огляду ваш лікар може визначити, консультація якого фахівця вам потрібна. Наприклад, пацієнт може відчувати біль у ділянці вуха і вирішити, що йому потрібно до ЛОРа, а насправді потрібна консультація невропатолога. Можливо, знадобиться направлення на аналізи або на УЗД. Тому я рекомендую і жителям сіл, і городянам усе-таки бувати на прийомі в сімейного лікаря, який визначить алгоритм дій.
— Реєстратура поліклініки розташована на першому поверсі, а реєстратура служби сімейної медицини — на третьому. І коли програма внизу дає збій, пацієнта, знову ж таки, просять «збігати» на третій поверх. Чи не можна якось налагодити зв’язок між двома реєстратурами?
— Кожен випадок індивідуальний. Але, гадаю, необов’язково підніматися на третій поверх: можна зателефонувати сімейному лікарю, медсестрі або в реєстратуру і вирішити питання в телефонному режимі.
— Прозвучала думка, що ліжок денного стаціонару в сільських амбулаторіях, де людина може отримати крапельницю, недостатньо.
— У сільських амбулаторіях наявність ліжок денного стаціонару не обов’язкова, ми зберегли їх за своєю ініціативою. І, як показує практика, їх цілком достатньо.
— Мешканці сіл добре відгукувалися про медичних сестер і, схоже, в сільських амбулаторіях Ренійської громади стало більше лікарів?
— Так, у нас досвідчені та висококваліфіковані медсестри. Із семи сіл Ренійської громади в п’яти амбулаторіях сімейні лікарі є. Жителів сіл Лиманське та Нагірне обслуговують лікарі з Рені. У Нагірне лікар приїжджає раз на тиждень, у Лиманське — зазвичай двічі на тиждень.
— Ми почули скарги на відсутність у селах аптек.
— Із семи сіл Ренійської громади в п’яти є аптечні пункти на базі наших амбулаторій. Підприємці взяли в оренду приміщення й організували роботу. Аптечних пунктів немає в селах Долинське та Нагірне, але це — питання до бізнесу.
— Чи доступні сільським жителям «Доступні ліки»?
— Жителям сіл препарати за програмою «Доступні ліки» може виписати сімейний лікар. Причому, на три місяці вперед. Так, отримати препарати можна тільки в чотирьох аптеках міста Рені.
Публікація підготовлена за фінансової підтримки Європейського Союзу. Її зміст є виключною відповідальністю видання «Одеське життя» і не обов’язково відображає позицію Європейського Союзу.
