«Укрзалізниця» запустила собственный чат-бот для общения с пассажирами в Viber и Telegram.
Бот предоставляет справочную информацию. Также через него можно купить билет на поезд и заказать питание в пути.
Доступно это на трех языках: украинском, русском, английском. Правда, купить билеты на данном этапе можно лишь в скоростные поезда класса Интерсити+.
Об этом в Telegram сообщил министр инфраструктуры Украины Владислав Криклий.
Бот можно найти ЗДЕСЬ и ЗДЕСЬ.
Напомним, что билеты на поезда в Украине будут дорожать каждый месяц.
