Как сообщили в пресс-службе банка, в настоящее время отсутствует возможность проведения операций валютообмена, пополнения валютных карт, валютных депозитов, погашение валютных кредитов в терминалах самообслуживания. Для проведения операций клиенты могут обратиться в кассу отделения банка.
До этого «ПриватБанк» был единственным банком, который предоставлял клиентам такую услугу. При этом, будет ли данная услуга возобновлена позже, равно как и причины, по которым ее перестали предоставлять, в банке не объяснили.
В то же время, по словам некоторых источников «Мiнфiна», проблема заключается в том, что клиенты часто закачивали в терминал старые купюры.
«Мы такой функционал в своих киосках запустили в 2020 году и через два месяца закрыли. Причина – старые купюры. К сожалению, кроме как на инкассо девать их некуда. Результат: два месяца посмотрели, что с рынка собираем и закрыли этот сервис», – объяснил проблему член правления «Ощадбанка» (ответственный за розничный бизнес) Антон Тютюн.
Читайте также: Правда про штраф 34000 гривен в ПриватБанке за переводы между картами.
Фото Сегодня
