Новости Одессы и Одесской области

В платежке за газ завышена сумма – что делать?

В платежке за газ завышена сумма – что делать?

За последних несколько месяцев более 10 миллионов потребителей стали клиентами «Нафтогаза». И, как рассказали в компании, многие жалуются на суммы в платежках, которые не соответствуют реальному потреблению газа.

Специалисты разъяснили, что расчет суммы к оплате за поставку газа производится исключительно на основе данных Оператора ГРС (облгаза).

Если сумма в платежке завышена, потребителям рекомендуют:

  • обратиться к Оператору ГРС для корректировки информации;
  • если решить проблему не удалось – направить в облгаз официальную письменную претензию с требованием разъяснить, откуда в счетах появилась указанная сумма;
  • параллельно написать обращение в Национальную комиссию по регулированию в сферах энергетики и коммунальных услуг. Можно не только подать жалобу о нарушении со стороны Оператора ГРС, но и подкрепить ее требованием провести проверку соблюдения лицензионных условий оператором.

Читайте также:

Фото: Хвиля

Актуальная информация ЗА Одессу в нашем Telegram канале! Новости, фоторепортажи и исторические факты про Одессу.
Читайте нас в Viber! На канале «Коммуналка» рассказываем о коммунальных платежах, тарифах, льготах и субсидиях.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Выскажите ваше мнение. Это важно.
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Еще по теме
Все новости
Выбор редакции
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: