Вранці 20 грудня користувачі «Київстару» знову скаржаться на перебої зі зв’язком, мобільним інтернетом та послугою SMS. У компанії запевняють, що проблему найближчим часом усунуть.
Як повідомили у “Київстар”, збій у роботі оператора зв’язку виник у низці міст на заході та півдні України.
“Наша мережа зараз на стабілізації після масштабної атаки хакера, тому все ще можуть виникати короткочасні складності в роботі послуг.
Так, з ранку 20 грудня у низці міст на заході та півдні України виникли складнощі з голосовим зв’язком та роботою мобільного додатку «Мій Київстар».
Спеціалісти компанії працюють над оновленням сервісів. Робимо все можливе, щоб усунути технічні проблеми якнайшвидше. Вибачаємося за незручності”, – йдеться у повідомленні.
Читайте також: Що робити, якщо немає мобільного зв’язку та інтернету
Нагадаємо, тиждень тому, 12 грудня, мільйони користувачів “Київстар” залишилися без мобільного зв’язку та інтернету через потужну кібератаку, відповідальність за яку взяли на себе російські хакери з групи “Сонцепек”.
У компанії повідомляли, що було частково зруйновано його IT-інфраструктуру. Це позбавило абонентів Київстару можливості зателефонувати рідним та близьким. І щоб вийти зі становища, люди почали скуповувати стартові пакети інших операторів – Vodafon та lifecell.
Вже надвечір стартових пакетів цих операторів практично не було у продажу. І “на вулиці” вийшли непорядні торговці, які на різних інтернет-платформах продавали стартові пакети за ціною від 500 до 1500 гривень.
