Як повідомляє прес-служба одеської мерії, сервіс дозволяє розмістити або знайти інформацію про житло на сайті або за номером гарячої лінії 0(800)332-238 (безкоштовно по Україні).
Оператори сервісу регулярно обдзвонюють оголошення, щоб перевірити їхню актуальність.
Також повідомляється, що користувачі «Допомагай» можуть залишити відгук або скаргу, яку оператори кол-центру перевіряють вручну, що дозволяє уникнути неприємних ситуацій та заблокувати шахраїв.
