Как сообщает пресс-служба одесской мэрии, сервис позволяет разместить или найти информацию о жилье на сайте или по номеру горячей линии 0(800)332-238 (бесплатно по Украине).
Операторы сервиса регулярно обзванивают объявления, чтобы проверить их актуальность.
Также сообщается, что пользователи «Допомагай» могут оставить отзыв или жалобу, которую операторы колл-центра проверяют вручную, что позволяет избежать неприятных ситуаций и заблокировать мошенников.