Сегодня, в День работника социальной сферы Украины,«Одесская жизнь» рассказывает, кто такие соцработники, какую они оказывают помощь людям и что для этого требуется.
Услуги по уходу на дому социальные службы предоставляют пожилым людям, тем, кто частично или полностью потерял двигательную активность, а также лицам с потерей памяти, неизлечимыми болезнями, недугами, требующими длительного лечения, и людям с инвалидностью.
Если человек нуждается в получении социальной помощи, он должен подать заявление в письменной форме в социальную службу по месту своей регистрации. Это можно сделать лично, отправить по почте рекомендованным письмом (вручается адресату под расписку). Также заявление можно подать в электронной форме через веб-портал электронных услуг «Дія».
Решение о предоставлении или отказе в назначении бесплатного социального работника принимается в течение десяти рабочих дней.
Людям, которые нуждаются в посторонней помощи, социальный работник должен помогать в соблюдении личной гигиены и двигательного режима, в своевременном питании. А также в ведении домашнего хозяйства: это закупка и доставка на дом продуктов, лекарств, приготовление еды, уборка, оплата коммунальных платежей, стирка и мелкий ремонт одежды.
В случае необходимости соцработник может вызвать на дом врача, работников коммунальных служб или транспорт, предоставить информацию по вопросам социальной защиты, помочь получить бесплатную правовую помощь и оформить документы. Но самое важное значение для многих подопечных имеет психологическая поддержка со стороны их социального работника.
Бесплатно социальные услуги на дому предоставляются инвалидам I группы, а также людям, которые в них нуждаются, и при этом их среднемесячный совокупный доход меньше двух прожиточных минимумов, то есть менее 5386 гривен для трудоспособных лиц и менее 4186 гривен для утративших трудоспособность.
Если среднемесячный доход больше двух, но меньше четырех прожиточных минимумов, человек оплачивает лишь часть стоимости соцуслуг, а остальное покрывает государство.
Если среднемесячный доход человека превышает четыре прожиточных минимума, за социальные услуги в полном объеме придется заплатить самому человеку или третьим лицам (родным, благотворителям).
Как пояснили «Одесской жизни» в Территориальном центре социального обслуживания Киевского района, в случае конфликта с соцработником или его отказа от выполнения оговоренных услуг, следует обратиться к директору своего терцентра.
Он изучит ситуацию, побеседует с сотрудником и при необходимости заменит его. В крайнем случае, придется обращаться в инстанцию выше — Департамент труда и социальной политики Одесского городского совета.
Читайте также:
В галерее «Artоdesa» Летнего театра Городского сада одесский писатель, журналист и путешественник Аркадий Рыбак представил… Read More
16 октября в медучреждениях Одессы предлагают бесплатно пройти флюорографическое или рентгенологическое обследование легких в рамках… Read More
По информации Гидрометцентра Черного и Азовского морей, завтра, в четверг, 16 октября 2025 года, в… Read More
По состоянию на вечер среды, 15 октября 2025 года, согласно распоряжению компании «Укрэнерго», в ряде… Read More
Впервые свой День рождения Балта отметила 10 октября 2020 года. Тогда исполнилась 494-я годовщина со… Read More
Когда температура за окном опускается ниже нуля, многие мужчины сталкиваются с дилеммой: выбрать массивные ботинки… Read More