Как и когда можно вернуть деньги за оплаченные услуги в больнице?

В Службе здоровья рассказали, что в таком случае пациент имеет право обратиться за разъяснением к руководителю медучреждения. Если вопрос не удалось решить в больнице, он может оставить жалобу в НСЗУ:

• по телефону 16-77;
• послать по электронной почте: info@nszu.gov.ua;
• отправить обычным письмом по адресу: проспект Степана Бандеры, 19, г. Киев, 04073.

Читайте также: Куда жаловаться, если отказывают в бесплатном лечении?

К письму надо добавить как можно больше подтверждений вымогательства денег за лечение или лекарства: имена медработников, которые требовали оплатить услугу, чеки за приобретение лекарств, аудио- или видеозаписи.

После этого НСЗУ обратится в больницу с требованием вернуть деньги. Если больница откажет, дело передадут в правоохранительные органы.

Вы также можете узнать:

• В Одессе долгие очереди к врачам: как их избежать;
• Как одесситы ищут врачей и бывает ли бесплатный прием (видео);
• Можно ли сдать анализы в поликлинике бесплатно?