Ключевые моменты:
- Укрзалізниця меняет правила возвращения билетов на внутренние рейсы, в частности, на поезда в Одесскую область.
- Новые правила начинают действовать со 2 мая.
- Вводится прогрессивная система: чем раньше возвращается билет, тем больше сумма компенсации.
- После отправки поезда возврат средств почти не предусмотрен.
- Цель изменений — скорее освобождение мест на популярных направлениях, в частности Odesa, и уменьшение спекуляций с билетами.
Сдал билет – потерял деньги
Со 2 мая «Укрзалізниця» меняет подход к возвращению билетов на внутренние рейсы. Новые правила касаются всех рейсов, в том числе популярных направлений в Одесскую область. Теперь пассажирам будут возвращать меньшую часть средств, если они сдают билет ближе к дате отправления.
Следует отметить, что главное изменение состоит в внедрении прогрессивной шкалы возврата средств. То есть, чем раньше пассажир отказывается от поездки, тем большую сумму он получает обратно.
В частности, правила выглядят так:
- за 15–20 дней до отправки возвращается 100% стоимости билета;
- за 10–14 дней – 90–95%;
- за 5–9 дней – 75%;
- за 1–4 дня – 50%;
- менее чем через 24 часа — возвращается только стоимость плацкарты.
К слову, после отправки поезда компенсация почти не предусмотрена — возвращается лишь незначительная часть средств.
Однако есть отдельные условия для военнослужащих. Правда, только при покупке билетов через сервис «Армия+». В таком случае предусмотрено 100% возврат средств, если билет сдан до отправления поезда.
В «Укрзалізниця» объясняют, что новая модель учитывает разные сроки открытия продаж и автоматически адаптируется к рейсам, где билеты появляются менее чем за две недели до отправки.
В компании отмечают, что цель перемен — стимулировать пассажиров, в том числе на загруженных маршрутах в Одессу, скорее возвращать билеты в случае смены планов.
Это должно помочь другим путешественникам оперативнее находить свободные места. Также новые правила призваны уменьшить случаи спекуляций, ведь массовая сдача билетов в последний момент станет менее выгодной для перекупщиков.
Напомним, «Укрзалізниця» вводит новые детские купейные вагоны, которые начнут курсировать на популярных направлениях, включая маршрут Львов – Одесса.
Вы также можете узнать новое расписание электропоездов из Одессы, Раздельной, Колосовки и Каролино-Бугаза.
Ранее мы публиковали новое расписание поездов из Одессы и в Одессу — все маршруты и время отправления.
