Ключові моменти:
- Для споживачів Одеси та області порядок передачі показників газу не змінюється.
- Встановлювати застосунок «КУБ» або переходити на нові сервіси не потрібно.
- Передати показники можна через сайт, особистий кабінет, Telegram- і Viber-боти або телефоном.
- Контакт-центр «Одесагаз»: (048) 705 39 09.
- Показники необхідно передавати щомісяця з 1-го по 5-те число включно, навіть якщо споживання газу не було.
Чи зміниться оплата та передача показників газу в Одесі
В АТ «Одесагаз» пояснили, що жителям Одеси та Одеської області не потрібно змінювати звичний спосіб передачі показників газових лічильників або встановлювати нові мобільні застосунки. Адже інформація про зміни в роботі онлайн-сервісів та мобільного застосунку «КУБ» не стосується споживачів, яким послугу розподілу природного газу надає ця компанія.
Варто зазначити, що «Одесагаз» залишається оператором газорозподільної системи Одеси та Одеської області. Саме компанія відповідає за облік спожитого газу та приймання показників лічильників.
Тому абонентам не потрібно переходити на інші платформи, завантажувати додаткові застосунки чи шукати нові способи передавання інформації. Можна й надалі користуватися звичними каналами зв’язку.
Як передати показники газового лічильника
Споживачі АТ «Одесагаз» можуть повідомити дані лічильника кількома способами:
- через онлайн-форму на офіційному сайті компанії;
- в особистому кабінеті споживача;
- за допомогою Telegram-бота;
- через Viber-бота, посилання на які розміщені на сайті «Одесагаз»;
- зателефонувавши до контакт-центру за номером (048) 705 39 09.
В «Одесагаз» нагадують, що показники лічильників необхідно подавати щомісяця з 1-го по 5-те число включно. Це правило діє навіть у випадках, коли домогосподарство протягом місяця не користувалося газом або цифри на лічильнику залишилися такими самими.
Раніше ми публікували пояснення ДТЕК чому в Одесі вимикають світло на вісім годин і не дотримуються графіків.
Також читайте: Відключення світла в Одесі та області: як дізнатися свою групу та графік за адресою
