Ключові моменти:
- КП «Теплопостачання міста Одеси» запустило інформаційно-освітній проєкт для одеситів.
- Новий персонаж Теплинка пояснює, як працює система опалення.
- Одеситам розкажуть про ремонти, тарифи, борги та підготовку будинків до зими.
- Проєкт просуватимуть через соцмережі, відео, інфографіку та сайт підприємства.
Як повідомили на підприємстві, мета проєкту – підвищити обізнаність одеситів щодо підготовки будинків до опалювального сезону, розподілу відповідальності між містом, ЖКС, ОСББ та керуючими компаніями, а також знизити соціальну напругу навколо теми опалення.
«У рамках ініціативи мешканцям пояснюють, як працює система опалення, чому влітку проводяться ремонтні роботи та гідравлічна опресовка, як формується тариф, чому важлива своєчасна оплата послуг та як заборгованість впливає на підготовку до нового сезону», – зазначають тепловики.
Окремий акцент робиться на необхідності підготовки внутрішньобудинкових мереж: очищенні систем, перевірці стану труб та проведенні балансування для рівномірного розподілу тепла взимку.
Інформацію публікуватимуть у соціальних мережах та на офіційному сайті підприємства у форматі коротких відео, інфографіки та роз’яснювальних матеріалів.
