Ключові моменти:
- В Одесі працюють лише 102 із 137 дитсадків, а кількість місць обмежена через вимоги безпеки;
- Електронна черга діє з 2013 року, але потребує обов’язкового підтвердження документів офлайн;
- У березні найбільше вільних місць у Приморському районі — 339, найменше в Хаджибейському — 9;
- Навіть після отримання направлення батькам доводиться повторно збирати документи і проходити додаткові процедури.
Матеріал підготовлено на основі власного журналістського дослідження та практичного досвіду радакторки, яка проходила процедуру реєстрації дитини в дитсадок у 2026 році.
Окремо ми первірили дані про кількість працюючих дитсадків і доступні місця в районах міста станом на березень.
У матеріалі враховано положення Закону України «Про дошкільну освіту» (оновлення 2025 року), який дозволяє зарахування дітей із тримісячного віку, а також правила функціонування електронної системи реєстрації (asrd.org).
Інформація базується на офіційних роз’ясненнях міського департаменту освіти, відкритих даних електронної черги та особистому досвіді батьків, що дозволило виявити розбіжності між задекларованою «цифровізацією» та реальною бюрократичною практикою.
Про електронну чергу та вільні місця
«У цьому районі критично мало дітей. Кохайтеся!» Такий банер, що рекламує дитячий садок, висить на одній із вулиць Львова. В Одесі малюків теж стає дедалі менше. А ось влаштувати дитину в муніципальний дитячий садок, як і раніше, не так вже й просто. Як стати в чергу до дитсадка, що для цього потрібно та скільки часу займе оформлення документів, з’ясовувало «Одеське життя».
Місць в одеських муніципальних дитячих садках завжди не вистачало. До того ж під час війни зі 137 садків працюють всього 102. Відкриті лише ті, де є укриття або вони у найближчій доступності. І відвідувати дитячий садок може тільки та кількість дітей, на яку розраховане сховище. Тож батькам потрібно ставати у чергу для зарахування малюка до садка – що раніше, то краще.
З 2013 року в Одесі діє електронна система запису у дитячі садки. Вона була запроваджена, як пояснили в міському департаменті освіти, для забезпечення публічного доступу до інформації про заклади дошкільної освіти та спрощення порядку оформлення і зарахування туди дітей.
Наразі реєстрація здійснюється після досягнення малюками шести місяців. Водночас з 2025 року в Україні набув чинності закон «Про дошкільну освіту», згідно з яким дітсадки можуть зараховувати й тримісячних діток. Щоправда, нові правила дозволяють садочкам приймати немовлят, але не зобов’язують.
Тим часом департамент готує зміни до автоматизованої системи, які дозволять реєструвати дітей з трьох місяців. І заразом – передбачає дитсадки, які будуть набирати групи для дітей до одного року. Таких малюків в них має бути не більше п’яти. Це не означає, що всі садочки завтра почнуть працювати з тримісячними немовлятами. Але вже є садки, де беруть дітей з року.
У разі відсутності вільних місць в обраному садочку батькам можуть запропонувати інший.
Проте, станом на березень вільних місць у муніципальних дитсадках Одеси не так вже й багато:
- у Хаджибейському районі – 9;
- у Пересипському – 16;
- у Київському – 31;
- у Приморському – аж 339.
Водночас електронна черга має зробити процес вступу дитини до дитсадка простим і зручним для батьків. Виповнилося малюку шість місяців – зареєструйся на сайті департаменту освіти й спокійно чекай повідомлення про зарахування.
Але на практиці виявляється, що не все так просто. Тому, щоб роз’яснити батькам, як насправді працює електронна система і які «підводні камені» зустрічаються на шляху реєстрації, ми підготували невелику покрокову інструкцію. Враховуючи при цьому особистий досвід нашої читачки Тетяни.
Крок перший: реєстрація на сайті
Мама або тато заходять на сайт http://asrd.org, реєструються в системі та обирають дитячий садок, до якого хочуть записати дитину.
Під час заповнення анкети потрібно внести всі дані, позначені «зірочкою» (*), а саме:
- адресу електронної пошти;
- прізвище, ім’я та по батькові батька чи матері;
- адресу проживання;
- дані дитини: ПІБ, дату народження, серію та номер свідоцтва про народження.
Після вибору району система покаже список дитячих садків, закріплених за ним.
Синові Тетяни в жовтні виповниться три роки. А зареєструватися на сайті вона вирішила в січні цього року. Обрала дитсадок, що зацікавив, у Приморському районі. На сайті є фотографії дитсадків, кількість вільних місць у всіх вікових групах та контактна інформація.
– Садок можна вибрати будь-який. Але насамперед до нього будуть зараховані діти, зареєстровані в цьому районі, – пояснює Тетяна.
Крок другий: підтвердження документів
Протягом 30 днів після реєстрації батьки мають особисто підтвердити свої дані та дані дитини в районному відділі освіти. Інформація в електронній заявці має збігатися з оригіналами документів.
Необхідно надати:
- свідоцтво про народження дитини;
- документ, що підтверджує місце проживання дитини в районі обраного дитячого садка;
- документи про пільги – якщо вони є.
– Ось тут виникають складнощі. Мені, наприклад, заявку довелося подавати двічі. Причина – довідка про реєстрацію місця проживання дитини. Я була впевнена, що моя дитина зареєстрована. Ми реєстрували її й під час оформлення закордонного паспорта. Але виявилося, що в Реєстрі територіальної громади цих даних немає. І дитину довелося реєструвати заново. Тому перед тим, як записатися в електронну чергу, важливо підготувати всі необхідні документи, – радить Тетяна. – А якщо сім’я живе в орендованій квартирі – переселенці, наприклад, – обговорити це питання з її власниками.
Як нам пояснили в департаменті освіти, у такому випадку необхідно надати договір оренди.
Як потрапити на прийом у райво, і чи варто довіряти електронній пошті
Виявилося, що відділ, який приймає оригінали документів майбутніх вихованців дитячих садків, у Приморському районі працює лише двічі на тиждень – у понеділок і четвер, по три години. Такий самий графік і відділу у Пересипському районі.
У Київському – ситуація веселіша. Там батькам, які принесли документи, в один із двох приймальних днів приділено цілих п’ять годин. А в Хаджибейському – навіть сім. Правда, і дітей у цих спальних районах проживає більше, і черги до дитсадків довші. Проте потрапити на прийом до чиновника матусі, яка часто змушена шукати, хто за її відсутності догляне за малюком, доволі проблематично.
– Я туди приїжджала двічі. Причому, до якого кабінету в цій величезній будівлі йти – незрозуміло. Дякую, охоронець підказав, – ділиться Тетяна. – Перший раз приїхала під кінець прийомних годин – там вже нікого не було. Вдруге – майже дві години прочекала на вулиці на лавочці. Оголосили повітряну тривогу – і райво в цей час не працювало. Сам же прийом у чиновниці зайняв максимум п’ять хвилин. Подивилася на оригінали, відзначила в базі в комп’ютері та віддала їх назад. Все! А я ж кілька копій робила. Думала – може там в особисту справу підшивають.
Щоправда, виявилося, що є ще один спосіб – можна надіслати офіційно відскановані оригінали документів до райво поштою. Але співробітниця департаменту відрадила Тетяну це робити – по секрету. Чи то листи не завжди доходять, чи то чиновники просто пошту не переглядають.
Крок третій: отримання путівки та оформлення в дитячий садок
Після того як заявку підтвердять у відділі освіти, на електронну пошту батьків надійде повідомлення про те, що її активовано. У системі з’явиться персональний кабінет. У ньому можна відстежувати рух черги.
Коли для дитини з’явиться направлення до дитсадка, батьки отримують повідомлення електронною поштою. Після цього протягом 10 днів путівку з райво потрібно забрати. Якщо цього не зробити, заявка перейде в «пасивний режим», але місце в списку збережеться. Щоб знову отримати путівку при появі вільних місць, на сторінці заявки потрібно натиснути кнопку «Активувати».
Із путівкою батьки йдуть до обраного дитсадка й оформляють дитину.
І знову – паперова тяганина
– Ми опинилися першими в черзі в обраний садочок. Але, найімовірніше, потрапимо до нього не раніше літа. У цей час старші діти йдуть – групи розформовуються. Але навіть якщо настала черга, одразу ж відвести дитину до дитсадка не вийде. Спочатку треба буде звернутися до завідувачки. Там написати заяву про зарахування, принести всі ті ж документи, вирішити питання оплати, медичного обстеження та визначити, коли конкретно і в яку групу дитина піде. Тобто, система, в принципі, робоча, але якась безглузда, – робить висновок Тетяна. – Начебто, реєстрація автоматизована. Але треба ще в двадцять місць зайти особисто. То навіщо тоді ця електронна черга?
І справді – навіщо, наприклад, кілька разів підтверджувати особу дитини під час запису в садочок? Адже завідувачі можуть спокійно перевірити її при зарахуванні – за номером свідоцтва про народження, що вказується під час реєстрації.
Можна було запровадити «електронну чергу» і у відділ райво, що приймає оригінали документів. Тоді батьки змогли б обрати точний час прийому. Але до цього не додумалися. Загалом, начебто хотіли якнайкраще, а вийшло за старим бюрократичним сценарієм.
Читайте також:
- Одеські школи та дитсадки під обстрілами: скільки навчальних закладів постраждало від початку війни
- Дрони атакували Чорноморськ: постраждав дитячий садок і десятки квартир
