Ключевые моменты:
- С 1 августа 2025 года Укрзализныця вводит обязательную верификацию личности через «Дія.Підпис» для покупки и возврата билетов на ряд популярных рейсов.
- Приобретение билетов через кассы будет недоступно для маршрутов для пяти маршрутов.
- Цель нововведения — борьба с перекупщиками и обеспечение справедливого доступа к билетам.
Приобретение билетов через кассы будет недоступно
С 1 августа 2025 года, чтобы купить или вернуть билеты на определенные внутренние поезда, пассажиры должны верифицировать личность через Дія.Підпис, сообщает пресс-служба «Укрзализныци».
В компании отмечают, что новые правила вводятся с целью уменьшения количества возможных злоупотреблений при приобретении железнодорожных билетов.
На первом этапе внедрения изменений верификация коснется пяти популярных рейсов:
- №105/106 Одесса — Киев;
- №12 Львов — Одесса;
- №91/92 Львов — Киев;
- №29/30 Киев — Ужгород;
- №27/28 Киев — Чоп.
Приобретение билетов на эти рейсы через кассы будет недоступно, подчеркнули в Укрзализныце.
Новые правила не распространяются на билеты для военнослужащих — они по-прежнему доступны через спецсервисы и приложение «Армия+».
Украинцы жалуются на сложности с приобретением билетов — причины
Каждое лето украинцы сталкиваются с трудностями при покупке билетов на популярные направления. В этом году спрос на поезда в июле-августе вырос в разы, «Укрзализныця» объяснила, почему так происходит:
- Этим летом наблюдается аномальная нагрузка на популярные направления. Например, нагрузка на поеда в направлении Яремче и Буковеля достигла 460%.
- Кроме туристов, ездит много организованных групп — с прифронтовых территорий, семьи ВПЛ, дети военных и героев.
Чтобы все могли путешествовать, компания увеличивает количество поездов: уже добавлено 8 новых рейсов на популярные направления, а «Интерсити» начали курсировать ночью. Более того, заказано еще 100 вагонов.
Однако ситуацию осложняют перекупы. Уже заблокировано 2800 аккаунтов, которые нарушали правила. На международные рейсы действует валидация через «Дію», и в ближайшее время ее могут ввести и на внутренние маршруты в пик сезона.
По теме: На лето в Одессу назначены дополнительные поезда с комфортными вагонами
Украинцев призывают покупать билеты онлайн
“Именно так реализуется 90% продаж» — объясняют железнодорожники.
В компании также призвали пользоваться сервисом «Автовыкуп», который автоматически покупает билеты с возвратов. Отмечается, что из 403 тысяч заявок 229 тысяч были успешными.
