Сейчас электронные проездные документы можно оформить через официальный сайт «Укрзалізницi». Билеты на поезда в пределах Украины, а также на Киевскую кольцевую электричку доступны в чат-ботах компании.
Перевозчик поясняет, что ограничение агентских продаж является временным вынужденным шагом с целью обезопасить онлайн-системы «Укрзалізниці» и гарантировать бесперебойность их работы.
Также «Укрзалізниця» напоминает: если при покупке билета онлайн-система зависнет, деньги будут возвращены через 3-10 банковских дней, в зависимости от банка.
Фото: UBR.ua