Как мы уже сообщали, с 26 декабря выплату компенсации по «сгоревшим» вкладам в «Сбербанк СССР» приостановили в связи с окончанием финансового года. Тем не менее, в редакцию продолжают поступать вопросы по возвращению вкладов. Читательница Л. Г. из Измаила Одесской области интересуется, что делать, если украли Национальную карту. В местном отделении «Ощадбанка» ей в решении этой проблемы отказали.
Вопрос вкладчицы мы переадресовали специалистам Главного управления «Ощадбанка» в Одесской области. Нам ответили, что, действительно, в случае потери Национальной карты местное отделение банка не поможет. Согласно утвержденной процедуре, такие вопросы решаются только через Киев.
Чтобы решить проблему с Национальной картой, необходимо позвонить по телефону: 0-800-210-800 (со стационарных телефонов звонки бесплатные). Вам ответит оператор и подробно, шаг за шагом, объяснит, в зависимости от ситуации, что надо делать.
Но в любом случае оформление Национальной карты — трудоемкий процесс, который требует минимум 25 дней. Поэтому пенсионерам рекомендуют относится к ее хранению внимательнее, чтобы не тратить время и силы на восстановление этого платежного средства.
