Авария произошла в двадцатиэтажном жилом доме на Среднефонтанской (жилкомплекс "Чудо-город") в результате обрывания троса…
В момент обрыва лифт находился на уровне одиннадцатого этажа, внутри находились пять человек. Трос оборвался, и лифт начал падать вниз. К счастью, сработала аварийная система распорок и кабина повисла в воздухе. Это и спасло людям жизнь. Тем не менее, два восемнадцатилетних парня пострадали. У одного сотрясение мозга, у другого — ушиб голеностопа.