Временно перемещенные лица (ВПЛ) теперь могут круглосуточно и бесплатно получить юридическую помощь с помощью чат-бота. При необходимости, чат бот перенаправит к юристам.
В чат-боте «Юридический советчик для ВПЛ» появились новые категории ответов на актуальные в условиях военного состояния вопросы.
Теперь внутренне перемещенные и другие лица, пострадавшие от военной агрессии россии, могут получить бесплатную правовую помощь и актуальную информацию о:
- взыскание алиментов на содержание ребенка;
- заключение и расторжение брака;
- лишение родительских прав;
- услуги естьМалыш;
- принятие наследства;
- возобновление обучения в учебных заведениях;
- государственной целевой поддержки для получения образования, в частности, в виде социальной стипендии;
- налоговой скидки на обучение;
- доступа в суд в условиях военного положения;
- избирательных прав.
Чтобы воспользоваться соответствующей услугой, перейдите по ссылке https://chatbot.r2p.org.ua/, нажмите «Хочу попробовать!».
Затем выберите нужную для общения платформу (Viber, Telegram или Facebook | Messenger). После запуска чат-бота информация по семейным вопросам, судебной защите, образовательным услугам и избирательным правам будет доступна в разделе «Семья, образование, защита, другое».
Юридический советник для ВПЛ также поможет с поиском ответов на другие актуальные вопросы, в частности, относительно трудовых отношений, выезда за границу, оформление и восстановление справки о взятии на учет ВПЛ, паспорта и других документов, выплаты пенсии и социальных пособий, поиске бесплатного жилья, работы, медицинской, гуманитарной и другой помощи.
Его подписчики могут оперативно получать уведомления о важных новостях через систему пуш-рассылок.
При необходимости чат-бот направит для предоставления ответа юристам БФ «Право на защиту», которые консультируют ежедневно с 7:00 до 22:00, в том числе по телефонам горячей линии:
- VODAFONE: +38 (099) 507 50 90;
- KYIVSTAR: +38 (068) 507 50 90;
- LIFECELL: +38 (093) 507 50 90.
Юридический советник для ВПЛ разработан швейцарско-украинской Программой EGAP и юридической командой БФ «Право на защиту». Проект поддерживается Министерством по реинтеграции временно оккупированных территорий и Министерством цифровой трансформации.
Читайте также:
Полезные чат-боты во время войны — чат-боты и каналов в мессенджере «Телеграм», которые будут полезны во время войны. Здесь вы найдете бесплатные рекомендации и услуги украинских специалистов – военных, врачей, юристов, волонтеров.
