fbpx

Новости Одессы и Одесской области

Медпомощь по телефону: когда можно звонить семейному врачу

Медпомощь по телефону: когда можно звонить семейному врачу

О реформе медицины и всех изменениях в этой сфере мы пишем регулярно. И это не удивительно, поскольку здоровье – одна из самых важных сторон жизни. Недавно газета «Порадниця» проводила прямую линию с Анастасией Левченко – главным специалистом Департамента договорной работы Национальной службы здоровья Украины (НСЗУ). Речь шла о семейных врачах. Наиболее актуальные вопросы от читателей задавали и наши журналисты.

Должен ли семейный врач давать пациенту свой телефон для экстренных консультаций? И можно ли звонить врачу в выходные или праздники?

– Заполняя декларацию, врач обязательно вносит туда и контактный номер телефона для связи с ним. А вот в каком временном интервале и в каких случаях уместно звонить, нормативно-правовые акты не регулируют. Врач с пациентом решают между собой, поэтому важно иметь доверительные отношения. Даже если семейный врач находится в отпуске, вы можете обратиться к нему по телефону за советом, то же самое, если пациент заболел или просто плохо себя чувствует, находясь в командировке или на отдыхе. Со своей стороны врач тоже должен быть заинтересован, чтобы пациенты были здоровы, не приходили на прием каждый день и не сидели в очереди слишком долго. Для этого ему следует проводить профилактическую работу, в том числе и давать советы, консультировать по телефону.

Что делать, если поднялась высокая температура, а к врачу по записи уже не попасть?

– Если температура более 40 градусов, вызывайте скорую помощь; если 37-38 градусов, то следует действовать в соответствии с порядком неотложного приема в вашей поликлинике. Например, в центре первичной медико-санитарной помощи города Червоноград (Львовская область) утвержден приказ «О внеочередном приеме», где определен перечень состояний, в которых пациента примут в любом случае. Для этого отводится определенное время в часы приема врача. Поэтому пациентам, которые вдруг заболели, надо звонить к врачу и сообщать о своем состоянии. Врач посоветует время, когда лучше подойти, чтобы не стоять в очереди, или, например, при высоком давлении, сам найдет возможность посетить пациента дома.

– Если срок представления декларации об обслуживании у врача не ограничен, почему для приема узкого специалиста необходимо направление от семейного врача? В каких случаях можно обратиться напрямую?

– Сегодня декларация с врачом – это точка входа в трансформированную систему здравоохранения. Вы свободны выбрать своего врача или выбрать другого в любое время. Но он сегодня выступает распорядителем маршрута пациента. Не каждый пациент может определить, к какому именно врачу узкого профиля ему надо обратиться. Врач, которого он выбрал, сможет назначить необходимые анализы и оказать помощь в 80% случаев обращений. Как и прежде, без направления от семейного врача, конечно, можно пойти на прием к некоторым узким специалистам, например, к психиатру, гинекологу или стоматологу. К другим специалистам пациент тоже может обратиться по собственному желанию, но в таком случае ему придется самостоятельно оплачивать стоимость услуги по официально утвержденным тарифам.

Благодарим газету «Порадниця» за организованную прямую линию


Читайте также: 

Кому надоело ходить по врачам? Телемедицина вам в помощь. И бесплатно.

Фото: medikom.ua

*Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Выскажите ваше мнение. Это важно.

avatar
500
  Подписаться  
Сообщать о

Еще по теме

  • Инсульт и инфаркт в Украине обещают лечить бесплатно

    Инсульт и инфаркт в Украине обещают лечить бесплатно

    Прошло больше года с тех пор как заработал первый этап медицинской реформы – на первичном уровне предоставления медицинской помощи. Он включает подписание декларации пациента с врачом и, соответственно, предоставление бесплатного минимального набора услуг.
    Когда заработает второй этап, который затронет медучреждения вторичного звена, то есть больницы? И какие изменения в связи с этим обещают пациентам?

    ПОДРОБНЕЕ
  • Пенсии для чернобыльцев: разбираемся в перерасчете

    Пенсии для чернобыльцев: разбираемся в перерасчете

    «Пишу вам по просьбе инвалидов – ликвидаторов последствий аварии на ЧАЭС. Мы водители одного предприятия. В 1986 году были призваны на военные сборы и оттуда направлены на работу в 30-километровую зону. Со временем все стали болеть, оформили инвалидность, получили статус ликвидаторов. Тем, кто был прописан в городе, выдали красные удостоверения «инвалид Великой Отечественной войны». А сельским жителям в собесе выдали зеленые удостоверения «инвалид-ликвидатор ЧАЭС». Льготы оказались разные. Выполняли одну и ту же работу, группа инвалидности у всех одинаковая – вторая. Изначально и пенсия была у всех примерно одинаковая. Но с 1 июля военным инвалидам пенсию повысили существенно, а у инвалидов-ликвидаторов пенсия осталась на прежнем уровне. Это несправедливо, помогите разобраться.
    Иван, Одесская обл.»

    ПОДРОБНЕЕ
  • Ваше здоровье: виноград улучшит состав крови

    Ваше здоровье: виноград улучшит состав крови

    С давних времен в народной медицине виноград использовали при лечении разнообразных заболеваний. Целители применяли все части этого растения: корни, лозу, ягоды и даже виноградные усы.

    ПОДРОБНЕЕ
  • ВИЧ-позитивные жители Одессы и области смогут пройти обследование по новому адресу

    ВИЧ-позитивные жители Одессы и области смогут пройти обследование по новому адресу

    20 сентября в Одессе было открыто новое амбулаторно-поликлиническое отделение (сектор ВИЧ) Одесского областного центра социально значимых болезней.

    ПОДРОБНЕЕ
  • Когда пересчитают пенсии в 2020 году?

    Когда пересчитают пенсии в 2020 году?

    Новый Кабмин, как и положено по законодательству, представил в середине сентября проект закона «О Государственном бюджете Украины на 2020 год». Что заложили в «главную смету страны»?

    ПОДРОБНЕЕ
Все новости

Выбор редакции

Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: