Ключові моменти:
- П’ять мобільних офісів допоможуть маломобільним мешканцям та людям похилого віку отримувати послуги вдома.
- Один офіс працюватиме в оперативних штабах для допомоги постраждалим від обстрілу.
- Проект реалізовано за підтримки уряду Швейцарії.
Мобільні офіси ЦНАП в Одесі: як працює сервіс «вдома»
Одеський Департамент надання адміністративних послуг у рамках співпраці з українсько-швейцарською програмою EGAP отримав п’ять мобільних офісів (валіз), повідомили у прес-службі мерії.
Мобільні офіси – це спеціальні комплекти обладнання, які дозволяють надавати адміністративні послуги поза ЦНАПом. Кожен офіс закріплений за районом міста, один призначений для роботи в оперативних штабах.
Мешканці можуть замовити виїзд співробітника ЦНАП додому, звернувшись до Центру надання адмінпослуг. Це дозволить якнайшвидше оформити довідки, документи або заяви на відновлення втрачених документів.
«Крім того, ми оновлюємо протоколи екстреного реагування: вже сформовано бригаду для роботи в оперативних штабах, щоб постраждалі могли поряд із будинком отримати довідку чи оформити заяву на поновлення документів», – зазначила перший заступник начальника Одеської міської військової адміністрації Надія Задорожна.
Крім того, під час зустрічі з координатором із цифровізації регіонів програми EGAP обговорювалося впровадження сучасних технологій сонячної генерації, щоб зробити мобільні офіси енергонезалежними.
Нагадаємо, з січня 2026 року процедура постановки на квартирний облік в Одесі стала простішою. Тепер не треба ходити різними кабінетами районних адміністрацій — оформити документи можна в будь-якому зручному підрозділі ЦНАП.
Читайте також: Одеса розширила адмінпослуги для ветеранів: що змінилося
