В одесском гипермаркете «Ашан», расположенном в ТРЦ «Ривьера», произошел громкий конфликт между охранником и госслужащим. Охранник отказался обслуживать клиента на украинском языке, что переросло в спор и инцидент с применением физической силы. Об этом сообщает «Vgorode».
Ключевые моменты:
Инцидент начался, когда депутат Вагапов, рассчитываясь на кассе в магазине «Ашан», заметил, что охранник заглядывает в его корзину, где был упакован товар из другого магазина. Когда депутат обратился к охраннику с вопросом, нужно ли что-то, в ответ услышал на русском: «Чек есть у тебя?». С этого момента конфликт начал обостряться.
На просьбу перейти на украинский язык охранник отреагировал вызывающе, спросив, возможно, клиент поймет на английском, и с плохим акцентом попытался сказать: «you speak English? Check!». Депутат подчеркнул, что не желает общаться с этим охранником, и попросил позвать начальника охраны. Отойдя от кассы, он услышал в свою сторону фразу о том, что охранник живет здесь пятьдесят лет и будет разговаривать, как считает нужным. Когда же Вагапов наклонился, чтобы прочитать имя на бейдже, охранник толкнул его в плечо со словами «иди отсюда мелкими шагами».
После инцидента депутат обратился к другому охраннику, узнал, где находится начальник охраны, и вместе с ним и администратором магазина описал ситуацию. По словам Вагапова, оба чиновника были удивлены, поскольку все охранники подписывают документы, в которых указана обязательность использования государственного языка при общении с клиентами. С момента начала конфликта до момента, когда охранника отвели в кабинет для оформления увольнения, прошло 22 минуты.
Администрация магазина пообещала в течение пяти дней предоставить официальное письмо с описанием служебного наказания, которому подвергся работник перед увольнением. Также было подчеркнуто, что все работники обязаны вести себя вежливо и с уважением к посетителям, независимо от их возраста или статуса.
Читайте также:
Многие считают, что психологическое насилие начинается только после свадьбы или совместной жизни. На самом деле… Read More
75 лет назад тысячи бойков были насильно вывезены из Западной Бойковщины в южные области Украины.… Read More
Столбики термометров в Одессе снова поднимутся выше +30 °C. В отдельных районах области возможны кратковременные… Read More
После повышения стоимости проезда в маршрутках Одессы с 27 июня многие пассажиры сомневаются, что поездки… Read More
Для многих одесситов и других украинцев размер будущей пенсии может оказаться меньше ожидаемого. Причина —… Read More
Черное море, ежедневно принимающее тысячи отдыхающих, одновременно переживает экологический удар — за месяц погибли десятки… Read More
View Comments
С депутатами нельзя разговаривать ни на каком языке. Это каста неприкасаемых.
Депутат, озеро Катлабух на грани катастрофы. Ты об этом хоть знаешь ?