В Одесской области появилась «горячая линия» по вопросам ЖКХ

Об этом сообщили в Департаменте жилищно-коммунального хозяйства и энергоэффективности Одесской облгосадминистрации.

«Горячую линию» создали, что оперативно реагировать на проблемные вопросы в системе коммунального хозяйства и энергоснабжения.

Жители Одесской области могу обращаться по этому телефону по следующим вопросам:

• нарушения в работе систем водо-, тепло-, газо-, электроснабжения населенных пунктов;
• выявление нарушений в сфере обращения с твердыми бытовыми отходами, выявление несанкционированных стихийных свалок;
• ненадлежащая работа органов местного самоуправления по предоставлению жилищно-коммунальных услуг.

Специалисты Департамента будут консультировать по указанным вопросам, а если понадобится дополнительное время на обработку проблемных вопросов, обращение будет рассмотрено с участием ответственных сторон.

Если вопросы возникнут в нерабочее время или выходные, то по «горячей линии» можно оставить сообщение, а сотрудник Департамента в ближайшее время перезвонит абоненту.

График работы «горячей линии»:

• понедельник — четверг: с 9-00 до 18-00;
• пятница: с 9-00 — 16-45;
• выходные: суббота, воскресенье и праздничные дни (автоответчик).

Фото: kahzorya.org.ua