«Горячая линия» работает бесплатно по номеру: 0-800-208-800.
Об этом сообщили в Департаменте жилищно-коммунального хозяйства и энергоэффективности Одесской облгосадминистрации.
«Горячую линию» создали, что оперативно реагировать на проблемные вопросы в системе коммунального хозяйства и энергоснабжения.
Жители Одесской области могу обращаться по этому телефону по следующим вопросам:
- нарушения в работе систем водо-, тепло-, газо-, электроснабжения населенных пунктов;
- выявление нарушений в сфере обращения с твердыми бытовыми отходами, выявление несанкционированных стихийных свалок;
- ненадлежащая работа органов местного самоуправления по предоставлению жилищно-коммунальных услуг.
Специалисты Департамента будут консультировать по указанным вопросам, а если понадобится дополнительное время на обработку проблемных вопросов, обращение будет рассмотрено с участием ответственных сторон.
Если вопросы возникнут в нерабочее время или выходные, то по «горячей линии» можно оставить сообщение, а сотрудник Департамента в ближайшее время перезвонит абоненту.
График работы «горячей линии»:
- понедельник — четверг: с 9-00 до 18-00;
- пятница: с 9-00 — 16-45;
- выходные: суббота, воскресенье и праздничные дни (автоответчик).
Фото: kahzorya.org.ua
