Новости Одессы и Одесской области

С карт клиентов «ПриватБанка» списали крупные суммы – что произошло

С карт клиентов «ПриватБанка» списали крупные суммы – что произошло

Сегодня ночью, 26 июня, у части клиентов «ПриватБанка» списались деньги с карт по операциям за 23-24 июня, а у некоторых баланс ушел в «минус» на несколько тысяч гривен.

Подписаться

По информации из соцсетей, неприятная ситуация коснулась многих клиентов. При этом дозвониться на «горячую линию» банка было невозможно из-за перегрузки линии.

Позже ситуацию прокомментировал пресс-секретарь «ПриватБанка» Олег Серга. По его словам, в случившемся виноват системный сбой.

«Прошу прощения у некоторых клиентов нашего банка, из-за досадного сбоя сегодня столкнулись с повторным списанием средств по некоторым картам и некорректным отображением и использованием доступного остатка по карте. Наши специалисты работают над решением проблемы», – пояснил в Facebook Олег Серга.

Он также добавил, что некорректно списанные суммы банк вернет клиентам в течение суток.

«К концу дня, ориентировочно к вечеру, все будет восстановлено», – пообещал пресс-секретарь банка.


Напомним, ранее масштабный сбой в работе банковского сервиса «Приват24» произошел в июне прошлого года. Тогда клиенты банка не могли авторизоваться, зайти в приложение и проводить платежи.

Читайте нас в Viber! На канале «Коммуналка» рассказываем о коммунальных платежах, тарифах, льготах и субсидиях.

*Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Выскажите ваше мнение. Это важно.
Подписаться
Сообщать о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Еще по теме
Все новости
Выбор редакции
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: