Городское управление образования и науки подвело итоги работы «горячей» телефонной линии. Всего за 2012 год поступило более 1000 телефонных обращений и жалоб. В отношении двух третей обращений вынесено положительное решение, по остальным – даны разъяснения, сообщает пресс-служба мэрии.
В процентном соотношении темы, беспокоящие одесситов, распределились следующим образом:
1. Проведение учебного процесса в учреждениях образования (итоги олимпиад, конкурсов, проведение праздничных мероприятий, начало и окончание учебного процесса) – 27,5%.
2. Вопросы ЖКХ (начало отопительного сезона, температурный режим в классах, отключения электроэнергии и пр.) – 16,1 %.
3. Выплаты муниципальных надбавок и заработной платы работникам отрасли – 15,7%.
4. Сбор денег в учебных учреждениях – 13,6%.
5. Летнее оздоровление – 5,2%.
6. Трудоустройство – 4,7%.
7. Устройство детей в детские сады и школы – 4,1%.
8. Льготы – 3,3%.
9. Предоставление помощи малообеспеченным семьям – 1,4%.
10. Питание в учебных учреждениях – 0,8%.
11. Разное – 7,6%.
Телефон «горячей линии» управления образования и науки Одесского городского совета: 725-35-93. Звонки принимаются по будням с 9.00 до 18.00.
