В платежке за газ завышена сумма – что делать?

Специалисты разъяснили, что расчет суммы к оплате за поставку газа производится исключительно на основе данных Оператора ГРС (облгаза).

Если сумма в платежке завышена, потребителям рекомендуют:

• обратиться к Оператору ГРС для корректировки информации;
• если решить проблему не удалось – направить в облгаз официальную письменную претензию с требованием разъяснить, откуда в счетах появилась указанная сумма;
• параллельно написать обращение в Национальную комиссию по регулированию в сферах энергетики и коммунальных услуг. Можно не только подать жалобу о нарушении со стороны Оператора ГРС, но и подкрепить ее требованием провести проверку соблюдения лицензионных условий оператором.

Читайте также:

• Нафтогаз предрекает украинцам самую холодную зиму за последние десятилетия;
• Где купить дрова, если не станет газа или отопления;
• Как одесситам платить за газ: «Нафтогаз» установил новые правила.

Фото: Хвиля