Иногда случается так, что при передаче показаний счетчика газа потребитель может ошибиться в цифрах и передать неверные данные. Как исправить ситуацию в таком случае, рассказали в компании «Нафтогаз Украины».
Как отмечают в газовой компании, при передаче ошибочных показаний нужно обратиться к своему оператору газораспределительной станции (ГРС), чтобы осуществить корректировку. Это можно сделать с помощью онлайн сервисов.
Если облгаз входит в группу Нафтогаза, то передать правильные данные можно в Контакт-центре. Для этого нужно позвонить на горячую линию по номерам: 066 300 2 888 (Водафон), 098 300 2 888 (Киевстар) или 093 300 2 888 (Лайфсел). Чтобы связаться с оператором, нужно нажать «8» и объяснить сотруднику онлайн-службы ситуацию, а также сообщить ему правильные показания.
Кроме того, клиенты также могут воспользоваться чат-ботом NaftogazGasSupply в Facebook Messenger. В заявлении нужно описать сложившуюся ситуацию, указать данные потребителя, номер счетчика и правильные показания.
Сообщить о проблеме украинцы могут и по электронной почте. Для этого следует написать письмо со всей информацией и отправить его по адресу client@gas.ua.
Ранее мы объясняли, почему украинцы начали получать три платежки за газ.
Читайте также:
В Одессе завершили укрепление склона, который начал опасно смещаться после катастрофического ливня осенью 2025 года.… Read More
В последнее воскресенье августа в Украине отмечают День шахтера. «Одесская жизнь» рассказывает, почему памятник представителям… Read More
В Одессе накануне Дня румынского языка провели ряд культурных и памятных мероприятий. В городе почтили… Read More
Разбитые стекла, поврежденные скамейки и изношенные конструкции постепенно приводят в порядок. В Одессе в этом… Read More
На Одесщине разоблачили незаконную продажу бензина и дизельного топлива. Вместо обычных заправок использовали грузовики и… Read More
Одесский международный кинофестиваль в этом году снова проходит не в Одессе, а в Киеве. На… Read More