Иногда случается так, что при передаче показаний счетчика газа потребитель может ошибиться в цифрах и передать неверные данные. Как исправить ситуацию в таком случае, рассказали в компании «Нафтогаз Украины».
Как отмечают в газовой компании, при передаче ошибочных показаний нужно обратиться к своему оператору газораспределительной станции (ГРС), чтобы осуществить корректировку. Это можно сделать с помощью онлайн сервисов.
Если облгаз входит в группу Нафтогаза, то передать правильные данные можно в Контакт-центре. Для этого нужно позвонить на горячую линию по номерам: 066 300 2 888 (Водафон), 098 300 2 888 (Киевстар) или 093 300 2 888 (Лайфсел). Чтобы связаться с оператором, нужно нажать «8» и объяснить сотруднику онлайн-службы ситуацию, а также сообщить ему правильные показания.
Кроме того, клиенты также могут воспользоваться чат-ботом NaftogazGasSupply в Facebook Messenger. В заявлении нужно описать сложившуюся ситуацию, указать данные потребителя, номер счетчика и правильные показания.
Сообщить о проблеме украинцы могут и по электронной почте. Для этого следует написать письмо со всей информацией и отправить его по адресу client@gas.ua.
Ранее мы объясняли, почему украинцы начали получать три платежки за газ.
Читайте также:
Российские беспилотники ударили по югу Одесщины, вызвав пожары на территории портовой инфраструктуры и складов. Спасателям… Read More
Болгарские власти поддержали инициативу включить украинский язык в школьные программы как иностранный. Параллельно обсуждается создание… Read More
Экс-сотрудница детского центра реабилитации в Белгороде-Днестровском, которая вместо помощи применила к ребенку силу и унижения,… Read More
В среду одесские дорожники выйдут на объекты в разных районах города — ремонтные работы затронут… Read More
Доброе утро, Одесса! Посмотрите в окошко — этот день еще абсолютно чист, как свежий лист… Read More
Сегодня, в среду, 8 апреля 2026 года, геомагнитная обстановка будет преимущественно спокойной. Несмотря на отдельные… Read More