Иногда случается так, что при передаче показаний счетчика газа потребитель может ошибиться в цифрах и передать неверные данные. Как исправить ситуацию в таком случае, рассказали в компании «Нафтогаз Украины».
Как отмечают в газовой компании, при передаче ошибочных показаний нужно обратиться к своему оператору газораспределительной станции (ГРС), чтобы осуществить корректировку. Это можно сделать с помощью онлайн сервисов.
Если облгаз входит в группу Нафтогаза, то передать правильные данные можно в Контакт-центре. Для этого нужно позвонить на горячую линию по номерам: 066 300 2 888 (Водафон), 098 300 2 888 (Киевстар) или 093 300 2 888 (Лайфсел). Чтобы связаться с оператором, нужно нажать «8» и объяснить сотруднику онлайн-службы ситуацию, а также сообщить ему правильные показания.
Кроме того, клиенты также могут воспользоваться чат-ботом NaftogazGasSupply в Facebook Messenger. В заявлении нужно описать сложившуюся ситуацию, указать данные потребителя, номер счетчика и правильные показания.
Сообщить о проблеме украинцы могут и по электронной почте. Для этого следует написать письмо со всей информацией и отправить его по адресу client@gas.ua.
Ранее мы объясняли, почему украинцы начали получать три платежки за газ.
Читайте также:
В селе Матишевка Раздельнянского района Одесской области 20 октября временно прекратят газоснабжение. Ограничения начнут действовать… Read More
Ключевые моменты: Одесса готовит городские больницы к зиме и возможным перебоям с электроснабжением. Планируют создать… Read More
В субботу, 17 октября, в Одессе и области будет облачно, а днём ожидается небольшой дождь.… Read More
Сколько стоят капуста, овощи, фрукты, мясо и рыба на одесском Привозе в середине осени? Мы… Read More
НАТО собирает послов из-за обострения в Чёрном море. Атаки на суда у берегов Румынии и… Read More
Формирование правильного прикуса и ровного зубного ряда у ребенка – это не только вопрос эстетики… Read More