Иногда случается так, что при передаче показаний счетчика газа потребитель может ошибиться в цифрах и передать неверные данные. Как исправить ситуацию в таком случае, рассказали в компании «Нафтогаз Украины».
Как отмечают в газовой компании, при передаче ошибочных показаний нужно обратиться к своему оператору газораспределительной станции (ГРС), чтобы осуществить корректировку. Это можно сделать с помощью онлайн сервисов.
Если облгаз входит в группу Нафтогаза, то передать правильные данные можно в Контакт-центре. Для этого нужно позвонить на горячую линию по номерам: 066 300 2 888 (Водафон), 098 300 2 888 (Киевстар) или 093 300 2 888 (Лайфсел). Чтобы связаться с оператором, нужно нажать «8» и объяснить сотруднику онлайн-службы ситуацию, а также сообщить ему правильные показания.
Кроме того, клиенты также могут воспользоваться чат-ботом NaftogazGasSupply в Facebook Messenger. В заявлении нужно описать сложившуюся ситуацию, указать данные потребителя, номер счетчика и правильные показания.
Сообщить о проблеме украинцы могут и по электронной почте. Для этого следует написать письмо со всей информацией и отправить его по адресу client@gas.ua.
Ранее мы объясняли, почему украинцы начали получать три платежки за газ.
Читайте также:
Космическая погода решила сделать украинцам подарок: в воскресенье, 22 февраля, активность Солнца будет минимальной. Однако… Read More
В украинской части дельты Дуная команда Rewilding Ukraine совместно с Измаильским управлением водных ресурсов восстановила… Read More
В Одесской области приобрели экспериментальный ЛуАЗ-1301 2004 года — модель, которая так и не пошла… Read More
В Одесской области начали формировать основу для новых сосновых насаждений, адаптированных к засушливому климату. Речь… Read More
Украина предложила Евросоюзу использовать нефтепровод «Одесса — Броды» как альтернативу поврежденной «Дружбе». Речь идет о… Read More
Руководитель проекта Claude Code и один из разработчиков этого инструмента — Борис Черный, который сегодня… Read More