Рост тарифов на коммунальные услуги и их качество часто вызывают нарекания потребителей. При возникновении конфликтов с коммунальщиками права потребителей должна защищать Национальная комиссия – регулятор в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ).
Пожаловаться в НКРЭКУ можно по телефону «горячей линии»: (044) 207-19-31 (бесплатно только для жителей Киева).
График работы:
Позвонив на «горячую линию», заявитель должен сообщить оператору свои фамилию, имя, контактный телефон, место жительства или место пребывания, куда должен быть направлен ответ, и, конечно, суть обращения.
Срок рассмотрения жалобы в среднем занимает около месяца. Если заявление не требует дополнительного изучения, то ответ должны дать в течение 15 дней. В противном случае срок рассмотрения может быть продлен до 45 дней.
Читайте также:
В ночь на понедельник, 23 марта 2026 года, Одесская область пережила очередную массированную атаку российскими… Read More
К лету на одесских пляжах установят восемь современных мобильных укрытий для отдыхающих. На эти цели… Read More
Одна из школ Одесской области получила грант от Европейского Союза на строительство высокотехнологичного защитного сооружения.… Read More
С началом новой недели! 23 марта — идеальный день, чтобы пообещать себе горы свернуть, а… Read More
Земля оказалась в эпицентре сильного геомагнитного шторма, вызванного вспышками на Солнце. Ученые предупреждают, что опасный… Read More
Мощный весенний паводок в Одесской области не стал спасением для Куяльницкого лимана. Об этом журналистке… Read More