Рост тарифов на коммунальные услуги и их качество часто вызывают нарекания потребителей. При возникновении конфликтов с коммунальщиками права потребителей должна защищать Национальная комиссия – регулятор в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ).
Пожаловаться в НКРЭКУ можно по телефону «горячей линии»: (044) 207-19-31 (бесплатно только для жителей Киева).
График работы:
Позвонив на «горячую линию», заявитель должен сообщить оператору свои фамилию, имя, контактный телефон, место жительства или место пребывания, куда должен быть направлен ответ, и, конечно, суть обращения.
Срок рассмотрения жалобы в среднем занимает около месяца. Если заявление не требует дополнительного изучения, то ответ должны дать в течение 15 дней. В противном случае срок рассмотрения может быть продлен до 45 дней.
Читайте также:
С понедельника, 21 сентября 2026 года, в Одессе временно прекратит работу бюветный комплекс в сквере… Read More
Сообщение о том, что в Орловке Одесской области якобы закрыли румынский класс, вызвало резонанс в… Read More
Россия может в будущем получить возможность управлять ударными беспилотниками и ракетами в режиме реального времени… Read More
Календарное лето уже позади, однако пожары в экосистемах продолжаются. В управлении ГСЧС в Одесской области… Read More
Сегодня, в воскресенье, 20 сентября 2026 года, 1670-й день полномасштабной российско-украинской войны. Российские атаки привели… Read More
По состоянию на утро воскресенья, 20 сентября 2026 года, в Одессе полностью восстановили работу электротранспорта.… Read More