Одесситы и гости нашего города назвали пять основных причин, по которым Одесса может не досчитаться туристов. Мы обратились к экспертам в туристической сфере, чтобы узнать, насколько указанные проблемы серьезны и отвечают ли они действительности.
Причина №1. Отсутствие туристической инфраструктуры
Фазиль Аскеров, директор Центра туризма «Южная лига»
— В Одессе самая развитая туристическая инфраструктура в Украине, даже в сравнении с Киевом и Львовом. У нас гораздо больше отелей и кафе, много культурных учреждений (театров, кинотеатров, музеев, концертных залов и площадок, экскурсий) и достопримечательностей. И если в мировой практике все это обычно сфокусировано в центральной части городов, как в Барселоне или Париже, то в Одессе две точки концентрации туристической инфраструктуры ― центр и побережье. Причем не стоит забывать о протяженности нашего побережья. Этим могут похвастаться не многие приморские города.
Причина №2. Транспортные проблемы
Срегей Дубенко, глава рабочей группы горсовета по улучшению организации дорожного движения
— Нужно отдавать себе отсчет, кто сегодня реально посещает наш город. Европейских туристов по итогам прошлого года приехало менее пяти процентов и большинство ― не на личном автомобиле. Что касается внутреннего туриста, то я очень сильно сомневаюсь, что какого-то украинца может отпугнуть плохой транспорт и низкое качество дорог.
Другое дело ― состояние городского транспорта, и в первую очередь трамваев, которые наиболее понятны и востребованы иностранцами. Это действительно проблема: на остановках и в вагонах нет схем маршрутов, эти схемы не привязаны к городской карте и не делают акценты на достопримечательностях, нет англоязычного объявления остановок, а все названия написаны кирилицей. Это вопросы, конечно, не глобальные, но они как раз и обеспечивают комфорт передвижения туриста по городу.
Причина №3. Несоответствие цены и качества сервиса
Виктор Герасименко, заведующий кафедрой экономики и управления туризмом Одесского национального экономического университета
— Нельзя говорить о повально низком качестве сервиса. В Одессе есть рестораны и отели, которые предоставляют услуги очень высокого класса и могут дать фору многим иностранным заведениям такого же формата. Конечно, есть и те, где качество сервиса оставляет желать лучшего. Но если учесть курс гривни, то с точки зрения туристов из Европы, услуги высокого качества у нас стоят чуть ли не копейки. Например, номер в отеле ― 40 евро, а шикарный ужин в ресторане ― 20.
Что касается «взвинчивания» цен в летнее время ― это не бич Одессы, а стандартная практика в экономике туризма. Сезонные цены есть и в Болгарии, и в Турции, и в Израиле и чем короче туристический сезон, тем они выше.
Причина №4. Нестабильная криминальная ситуация
Юрий Мерденов, начальник отдельного управления превентивной деятельности ГУ НП Украины в Одесской области
— С наступлением курортного сезона криминогенная ситуация неизбежно усложняется. Одесчина ежегодно принимает более миллиона туристов, что привлекает так называемых «гастролеров» со всех уголков Украины. Количество криминальных правонарушений летом в среднем возрастает на 20%, и к этому полиция готовится заранее. Так, непосредственно в курортной зоне у нас есть девять подразделений полиции, в которых создаются временные оперативные группы. Для этого дополнительно выделяются помещения для работы и сотрудники для организации патрулей. С 30 апреля в области действует уже 16 таких групп: в Аркадии, на Ланжероне и Золотом берегу, а также в Грибовке, Лебедевке, Черноморске, Приморском, Сычавке и других местах. Они патрулируют побережье с целью предотвращения преступлений.
Причина №5. Отсутствие рекламы Одессы в Украине и в мире
Татьяна Маркова, глава управления культуры и туризма Одесского городского совета
— Это безосновательное обвинение. Мы принимаем участие в международных туристических выставках, по всей Украине размещены борды «Хочу в Одессу», в официальном бортовом издании авиакомпании МАУ дважды в год публикуется информация об Одессе, есть официальный сайт города и официальный туристический портал, где размещается календарь событий. Уже третий год мы реализуем проект «Одесса едет в гости», в рамках которого презентуем себя и приглашаем гостей к нам. Только за этот год мы успели провести шесть пресс-туров с делегациями из Польши, Беларуси, Германии и других стран. Эта работа ведется, хоть и остается незаметной для самих одесситов.
Ранее "Одесская жизнь" писала о том, что необходимо городу, чтобы привлечь туристов.
Автор: Анна Мячина
