Одним из явных преимуществ офлайн-торговли, является получение товара сразу же после оплаты. Интернет-магазины стараются нивелировать этот свой недостаток, максимально сокращая скорость доставки. Самый революционный метод предложил недавно Amazon, начав тестирование летающих роботов, способных переносить небольшие грузы.
Отзывы о «Новой Почте» от успешных магазинов
На одном из семинаров для интернет-магазинов произошел весьма примечательный случай. В рамках этого события докладчик рассказал о том, что ему удалось довести скорость обработки одного заказа до 90 секунд, и справляется с этим единственный служащий. Скептиков среди предпринимателей всегда было большинство, потому слова спикера решили немедленно проверить на практике. Для этого в магазине нашего героя заказали мышь для компьютера. Каково же было удивление аудитории, когда SMS-сообщение с информацией о времени доставки было получено менее чем за две минуты.
По утверждениям докладчика, быстрее и дешевле всего достичь подобной скорости можно с помощью аутсорсинга. Компания-специалист в конкретной области всегда покажет лучшие результаты, а за счет наработанных связей потратит на это еще и меньше денег. В данном случае доставку на подряд было решено отдать «Новой Почте». По отзывам клиентов, этот оператор проявляет себя как надежный партнер даже в кризисных ситуациях. В деле перевозки багажей показательными являются периоды пиковых нагрузок. Но даже тогда «Новая Почта» справляется со взятыми на себя обязательствами.
Секрет успеха
Основное конкурентное преимущество, которое предлагает «Новая Почта» своим клиентам, это скорость доставки. Жители крупных городов могут получить свою посылку уже через сутки, а в города поменьше отправление дойдет максимум через три дня. Такие сроки пока остаются недостижимыми для государственных предприятий и большинства частных компаний в сфере пересылки грузов.
Оптимизировать логистические пути помогает разветвленная сеть отделений. На сегодняшний момент она состоит из 1300 отделений в 700 населенных пунктах страны. Слаженный механизм работы и стал залогом успеха оператора.
Особые условия для магазинов
Интернет-магазинам предлагается ряд дополнительных преимуществ, чтобы оптимизировать взаимодействие и сделать процесс передачи посылок более удобным. Так, площадки пользуются специально разработанными для них тарифами, которые удешевляют логистику. Для удобства отслеживания перемещений были разработаны онлайн и мобильный интерфейсы, где можно в оперативном режиме внести некоторые изменения или получить основную информацию по местоположению отправлений.
Особых слов заслуживает API-функция. Она позволяет быстро и без потерь транспортировать базу данных магазина в окружение «Новой Почты». Таким образом наладить партнерство становится просто и удобно!
По материалам ain.ua.
Автор: Внештатный журналист
