Одеський вокзал живе у власному ритмі — з валізами, чергами біля табло, короткими зустрічами на пероні й людьми, які постійно кудись поспішають. Саме в цьому русі тепер з’явився ще один простір, де можна розв’язати побутові питання буквально дорогою: обміняти валюту, оформити картку, зробити переказ чи оплатити послуги.
Нове відділення Ощаду облаштували у відкритому форматі — без традиційних касових «віконець» і бар’єрів між працівником банку та клієнтом. Простір адаптований для людей на кріслах колісних та інших маломобільних відвідувачів: є занижені зони обслуговування, автоматизоване касове обладнання, тримачі для милиць та інформаційні матеріали зі шрифтом Брайля.
У банку кажуть: рішення відкрити таке відділення саме на вокзалі не випадкове. Тут щодня проходять тисячі людей — мешканці області, туристи, військові, пасажири транзитних рейсів.
«Вокзал Одеси – важливий транспортний вузол, через який щодня проходять тисячі людей: пасажири, військові, туристи, мешканці регіону. Наше завдання – зробити банківські послуги максимально доступними для кожного з них, швидкими, зручними та без жодних бар’єрів», — зазначила Юлія Мороз, директорка департаменту продажів роздрібного бізнесу Ощадбанку.
Це вже друге безбар’єрне відділення такого типу на залізничному вокзалі. Перше Ощадбанк відкрив на Центральному залізничному вокзалі Києва на початку 2025 року. У банку кажуть, що формат виявився затребуваним, тому його вирішили масштабувати.
«Відкриття інклюзивного відділення Ощадбанку на території вокзалу Одеса-Головна — важливий крок у створенні сучасного та безбар’єрного простору для всіх пасажирів і гостей міста. Щодня вокзал обслуговує тисячі людей, серед яких люди з інвалідністю, військові та ветерани, літні люди, батьки з дітьми. Для нас надзвичайно важливо, щоб необхідні послуги були доступними, комфортними та зручними для кожного. Ми вдячні партнерам за реалізацію такого соціально важливого проєкту. Впевнені, що це стане ще одним кроком у розвитку інклюзивної інфраструктури на залізниці», — зауважив Олег Кудашкін, начальник виробничого підрозділу станції Одеса-Головна філії «Вокзальна компанія» АТ «Укрзалізниця».
У новому відділенні доступний повний перелік основних банківських послуг: платежі та перекази, відкриття рахунків, карткові сервіси, страхові продукти та валютні операції. Окрім стандартних банківських послуг, тут можна придбати пам’ятні монети Національного банку України.
Ще одна деталь, на якій окремо наголошують у банку, — відділення може працювати навіть під час тривалих відключень електроенергії.
Наразі мережа Ощадбанку налічує понад 750 відділень, що відповідають стандартам фізичної доступності. Крім того, банк має 36 інклюзивних відділень із розширеним рівнем безбар’єрності та 14 мобільних підрозділів, які працюють у прифронтових і важкодоступних регіонах.
Відділення на Одеському вокзалі працює з вівторка по п’ятницю з 09:00 до 18:00, у суботу — до 16:45. Обідня перерва — з 12:00 до 12:45.