Ключові моменти:
- ДТЕК запустив єдиний особистий кабінет для населення та бізнесу.
- Усі рахунки й об’єкти тепер прив’язані до одного номера телефону.
- Зареєструватися в системі можна навіть до укладення договору або появи особового рахунку.
- Оновлений кабінет повністю адаптований для смартфонів, планшетів і комп’ютерів.
Які сервіси та послуги доступні в новому кабінеті
Як повідомили сьогодні в пресслужбі енергокомпанії, новий цифровий кабінет об’єднав усі основні послуги компанії в одному місці.
Тепер користувачі можуть:
- передавати показання та переглядати історію споживання електроенергії;
- замовляти обслуговування лічильників, зокрема встановлення двозонного приладу обліку («День-Ніч»);
- укладати договір на розподіл електроенергії або вносити до нього зміни;
- подавати заявки на приєднання об’єкта до мереж і збільшення потужності;
- повідомляти про відсутність світла безпосередньо через кабінет;
- отримувати рахунки та акти звірки (зручна опція для юридичних осіб).
Зручна «фішка» для нових клієнтів
Окрему увагу в компанії звертають на спрощену процедуру реєстрації.
«Зручна фішка: зареєструватися можна навіть до появи особового рахунку! Новий клієнт може спочатку створити акаунт, а потім подати заявку на приєднання об’єкта до мережі або оформити договір на розподіл», – зазначають у ДТЕК.
У компанії також додали, що інтерфейс кабінету повністю адаптований для зручної роботи з будь-яких пристроїв – смартфонів, планшетів і ПК.
«І це лише перший етап – ми продовжуємо вдосконалювати інтерфейс та додавати нові функції, щоб взаємодія з нами була максимально простою та комфортною», – йдеться в повідомленні.
Зареєструватися та протестувати новий сервіс можна ТУТ.
Читайте також: Біля двох пунктів пропуску на Одещині готують зміни: що чекає на водіїв.
