Статті

«Немає здачі»: чи вправі касир супермаркету відмовитися приймати великі купюри?

Усі ми практично щодня отоварюємося у супермаркетах. І буває, що при собі у вас тільки великі купюри (а розрахуватись карткою ви з тієї чи іншої причини не можете). А касир відмовляється приймати у вас гроші будь-яких номіналів, заявляючи при цьому: «У мене немає здачі, йдіть міняйте, де хочете»? Знайте: це порушення вимог законодавства, повідомляють експерти у Телеграм-каналі «Захист прав споживачів».

Відповідно до законодавства про захист прав споживачів, касири зобов’язані:

  • приймати у споживачів банкноти та монети всіх номіналів;
  • самостійно стежити за тим, щоб у касі були банкноти та монети, необхідні для видачі здачі.

Тому проблема «я не маю здачі» – це проблема не покупця, а касира, нагадують експерти. А наполеглива відмова касира приймати у покупця гроші є причиною складання на нього скарги.

«Якщо касир продовжує говорити так, звертайтеся до керівництва магазину та повідомляйте, що касир перекладає на вас свої обов’язки», – радять захисники прав споживачів.

Раніше ми розповідали, чи повинен покупець платити за пошкоджений у магазині товар.

Вас також може зацікавити:

Share
Редакция

Редакция «Одесской жизни». Пишем о том, что происходит в городе, замечаем важные детали и знакомим вас с интересными людьми.

Recent Posts

  • Новини

В Одесі тимчасово обмежать рух трамваїв на Великий Фонтан: починається заміна колій

На перехресті вул. Сегедської та проспекту Лесі Українки сьогодні почнуть змінювати трамвайні колії. Рух електротранспорту… Read More

05-09-2026 в 15:24
  • Новини

На 16-й станції Великого Фонтану ліквідували витік каналізації та навели порядок

На 16-й станції Фонтану замінили аварійну каналізаційну трубу, вивезли сміття та навели лад під мостом.… Read More

05-09-2026 в 14:31
  • Новини

В Одесі знайшли спосіб видавати житлові сертифікати мешканцям зруйнованих будинків-пам’ятників

Понад два десятки мешканців одеських будівель-пам'ятників архітектури опинилися в юридичній пастці через суперечності в законодавстві.… Read More

05-09-2026 в 13:41
  • Новини

Як-52 проти «шахедів»: історія пілота Станіслава, який захищає небо Одещини (відео)

У небі над Одеською областю українські захисники використовують незвичайний, але вкрай ефективний метод боротьби з… Read More

05-09-2026 в 12:32
  • Новини

Одеський електротранспорт отримає поповнення зі Львова: подробиці передачі тролейбусів

Львів готується оновити та оптимізувати свій електротранспорт завдяки допомозі партнерів із Чехії. У рамках цієї… Read More

05-09-2026 в 11:35
  • Новини

У Києві оголосили переможців 17-го Одеського міжнародного кінофестивалю: хто отримав «Дюка»

У Києві підбили підсумки 17-го Одеського міжнародного кінофестивалю (ОМКФ), що проходив у столиці з 27… Read More

05-09-2026 в 10:36