Усі ми практично щодня отоварюємося у супермаркетах. І буває, що при собі у вас тільки великі купюри (а розрахуватись карткою ви з тієї чи іншої причини не можете). А касир відмовляється приймати у вас гроші будь-яких номіналів, заявляючи при цьому: «У мене немає здачі, йдіть міняйте, де хочете»? Знайте: це порушення вимог законодавства, повідомляють експерти у Телеграм-каналі «Захист прав споживачів».
Відповідно до законодавства про захист прав споживачів, касири зобов’язані:
Тому проблема «я не маю здачі» – це проблема не покупця, а касира, нагадують експерти. А наполеглива відмова касира приймати у покупця гроші є причиною складання на нього скарги.
«Якщо касир продовжує говорити так, звертайтеся до керівництва магазину та повідомляйте, що касир перекладає на вас свої обов’язки», – радять захисники прав споживачів.
Раніше ми розповідали, чи повинен покупець платити за пошкоджений у магазині товар.
Вас також може зацікавити:
Сьогодні вранці, у середу, 15 липня 2026 року, російські війська завдали чергового масованого комбінованого удару… Read More
Пропущений дзвінок від клієнта — це не просто незручно. Найчастіше це втрачений продаж, а іноді… Read More
Увечері 14 липня російські війська завдали ракетного удару по цивільній інфраструктурі Одеси. Внаслідок влучання було… Read More
Увечері у вівторок, 14 липня 2026 року, російські війська знову завдали ракетного удару по Одесі.… Read More
Після штормової погоди температура води біля узбережжя Одеси залишається нижчою за комфортну для багатьох відпочивальників.… Read More
Понад два тижні біля узбережжя Одещини спостерігалося масове розростання зелених водоростей. Еколог Іван Русєв пояснив,… Read More