Усі ми практично щодня отоварюємося у супермаркетах. І буває, що при собі у вас тільки великі купюри (а розрахуватись карткою ви з тієї чи іншої причини не можете). А касир відмовляється приймати у вас гроші будь-яких номіналів, заявляючи при цьому: «У мене немає здачі, йдіть міняйте, де хочете»? Знайте: це порушення вимог законодавства, повідомляють експерти у Телеграм-каналі «Захист прав споживачів».
Відповідно до законодавства про захист прав споживачів, касири зобов’язані:
Тому проблема «я не маю здачі» – це проблема не покупця, а касира, нагадують експерти. А наполеглива відмова касира приймати у покупця гроші є причиною складання на нього скарги.
«Якщо касир продовжує говорити так, звертайтеся до керівництва магазину та повідомляйте, що касир перекладає на вас свої обов’язки», – радять захисники прав споживачів.
Раніше ми розповідали, чи повинен покупець платити за пошкоджений у магазині товар.
Вас також може зацікавити:
Те, що ще кілька років тому здавалося експериментом, сьогодні стає нормою. Фермери Одещини масово переходять… Read More
За кожною цифрою — зруйновані домівки, обірвані життя й втрачені спогади. У річницю повномасштабного вторгнення… Read More
Депутати розглядають переведення чотирьох стоянок у статус муніципальних парковок із новими тарифами. Read More
З 1 січня 2026 року в Одесі діють оновлені тарифи на водопостачання та водовідведення. Однак… Read More
Як змінилася війна за чотири роки та чому Україна не погоджується на мир ціною власних… Read More
Повний графік руху безкоштовного громадського транспорту на сьогодні з урахуванням можливих змін та затримок. Read More