Новости Одессы и Одесской области

Как одесситам не стоять в очереди в «Инфокс»

Можно просто позвонить роботу и сообщить ему показания счетчиков.

Как мы уже сообщали, в начале марта многие одесситы получили очередные счета по уплате коммунальных услуг и обомлели. Причина обомлеть была – в графе «водоснабжение и водоотведение» у некоторых граждан красовались трехзначные цифры.

Естественно, люди бросились в абонентские пункты филиала компании «Инфоксводоканал», чтобы выяснить, откуда взялись такие долгиДальше все шло по известному сценариюочереди, путаница, ругань и проклятия одесситов на голову «Инфоксводоканала».

Сегодня мы связались с пресс-секретарем водоснабжающей компании Еленой Миловой, которая сообщила следующее:

— В договоре написано, что до 25 числа абоненты должны сообщать в «Инфоксводоканал» показания своих водомеров. Они платят ежемесячно по сетчикам, но из-за того, что эти данные поступают к нам с опозданием, мы не знаем какие там показания. Поэтому абонентам начисляется некая задолженность. Потом мы получаем показания водомеров и задолженность аннулируется.

По словам Елены Миловой, для того, чтобы подобная ситуация не возникала, не обязательно сразу идти в «Инфоксводоканал». Можно позвонить по телефону автоответчика, указному в абонентском договоре и надиктовать показания, согласно инструкциям, которые будет женским голосом давать робот.

Телефоны автоответчиков по районам:

Малиновский районул. Балковская, 126/а,
тел. 705-56-67, 705-56-68

Киевский районул. Ак. Королева, 45,
тел. 705-47-06, 705-47-07

Суворовский районул. Ген. Бочарова, 5,
тел. 705-46-84, 705-46-85

Приморский районул. Ришельевская, 17,
тел. 705-43-92, 705-43-93

Нужно звонить именно по этим телефонам!

Еще один способ сообщить компании показания своих счетчиковнаписать их на бумаге, все-таки прийти в абонотдел своего района, и опустить бумагу с показаниями в специальный ящик.

Стоять в очереди для этого не надоговорят в «Инфоксводоканале».
 

Выскажите ваше мнение. Это важно.
Подписаться
Уведомить о
guest
2 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
Аноним
12 лет назад

Это все туфта! На автоответчике слишком маленький промежуток времени для записи, и показания по всем счетчикам записаться не успевают. Я перестала туда звонить после нескольких попыток. И никогда у меня не было счетов с задолженностью, а в этом месяце при правильных показаниях счетчика в платежке появился непонятный долг. В «Инфоксе» сказали не обращать внимания, мол, это их ошибка…

Gena
Gena
12 лет назад

Dozvonitsai nerealno! A eti nachislenia-loxotron. A vid mnogie babyli i dedyli platait eti zadolgnosti. Kstati ranshe ix nebilo.A seichas komp.dal zboi i kak nazlo v polzy Vodokanala.Da gospoda-loxotronshuki nachistit bi vam lichiko! Kogda ge vi nagretes!

Еще по теме
Все новости

купить квартиру в Одессе

Выбор редакции