Больше всего одесситов раздражает качество услуг ЖКХ

Об этом сообщил сегодня на пресс-конференции и.о. начальника Инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Одесской области Станислав Вахрушев.

Почти за пол года в Инспекцию обратились 430 граждан. По результатам рассмотрения полученных обращений за некачественные товары и услуги потребителям вернули 106,6 тыс. грн.

Тематика обращений:

• 45% — качество платных услуг: 41% услуги ЖКХ; 20% бытовые услуги; 9% услуги связи; 5% пассажирские перевозки; 4% — туристические услуги; 21- другие платные услуги;
• 30% — качество непродовольственных товаров: 24% бытовая техника, 9% — мобильных телефонов; 5% — качество мебели; 9% — качество обуви; 53% — другие непродовольственные товары;
• 7% — качество продовольственных товаров;
• 6% — ресторанное хозяйство;
• 2% — приобретение товаров через Интернет;
• 10% — другие обращения.

Спросить AI: ChatGPT Google AI