Иногда хочется поспать подольше, особенно если речь идет о ночном поезде. Но с детства всем знакомые слова — «просыпаемся, собираем и сдаем постель» — никуда не делись. Проводники до сих используют эту мантру.
Давайте разберемся, как эта процедура прописана в законе и какие еще обязанности есть у пассажиров и проводников.
Проводник. Он выдает постельное белье, и он же его собирает. В правилах обслуживания граждан на железнодорожном транспорте написано, что это его обязанность.
Собирать постель проводник обязан за 30 минут до прибытия пассажира к месту назначения. То есть, теоретически, поспать до полной остановки поезда не получится. Ведь проводник, как указано в правилах, должен сообщить пассажиру о прибытии поезда не позднее, чем за 30 минут.
Получается, что так. А как иначе сообщить спящему человеку, что его станция будет через 30 минут, если не разбудить его при этом?
Пассажир имеет право доехать туда, куда ему нужно. Если по вине проводника пассажир пропустит свою станцию, то «Укрзалізниця» возместит деньги на проезд.
Можно. Хотя в правилах об этом ничего не сказано, но ничто не запрещает пассажиру высказывать свои пожелания во время поездки. Если вы выходите на конечной, то проблем не должно возникнуть. Другое дело, если на промежуточной станции — тогда проводник проследит, чтобы вы проснулись и вовремя покинули вагон.
Кроме того, можно попросить проводника помочь застелить постель. В правилах сказано, что он должен помогать людям с инвалидностью, больным и пожилым, а также пассажирам с детьми.
Вас может заинтересовать: Что надо знать, путешествуя поездом?
«Укрзалізниця» рекомендует сообщать о факте нарушения на бесплатную горячую линию 0 800 50 3222.
Также можно написать в официальный чат-бот Viber или Telegram.
В каждом поезде есть книга жалоб и предложений. Она должна находиться на видном месте и выдавать ее должны по первому требованию. Можно написать свою жалобу туда.
Читайте также: Правила «Укрзалізниці»: о каких правах нужно знать пассажиру.
Фото: biz.nv.ua, Freepik
Украинские Силы обороны обеспечат выполнение решений Верховного главнокомандующего для проведения гуманитарной миссии в оккупированных Олешках… Read More
Завтра, в субботу, 24 октября, в Одессе и Одесской области сохранится облачная, но достаточно теплая… Read More
озвращение света после отключения, старый обогреватель, печка без проверки или генератор в гараже могут стоить… Read More
Сегодня днем, 23 октября, российские войска атаковали ударными дронами юг Одесской области. Повреждены объекты гражданской,… Read More
На Одесчине проблема школьных укрытий до сих пор не решена: родители требуют завершить строительство защитных… Read More
Сегодня, в пятницу, 23 октября 2026 года, Украина вернула из российского плена еще 270 человек… Read More