«Купила в магазине стиральную машину, а она оказалась с дефектом. Вроде бы решили с продавцом, что товар я возвращаю и получаю обратно
деньги, но в магазине все тянут с этим. Скажите, как быстро торговая точка
обязана вернуть деньги за некачественный товар?
Марина Черкунова».
Уважаемая Марина, по информации, полученной нами в областном
управлении по защите прав потребителей, максимальный срок возвращения денег за некачественный товар — семь дней.