За какие услуги мы платим ЖЭКу?

К нам часто обращаются читатели с просьбой объяснить, что именно входит в перечень услуг, за которые мы ежемесячно платим ЖЭКу? Что скрывается за аббревиатурой «СДПТ», указанной в квитанциях за коммуналку? И гарантирует ли оплата этого счета чистоту и порядок на лестничной площадке, ремонт крыши или поливку двора возле многоэтажки?

Что должны делать?

Независимо от формы собственности жилья, каждый гражданин является потребителем услуги жилищно-эксплуатационной организации. Давайте же разберемся, какие услуги нам по закону обязан предоставить ЖЭК (управляющая компания), обслуживающий наше жилье.

Типичный перечень услуг принят Постановлением Кабинета Министров Украины № 529 от 20 мая 2009 года "Об утверждении Порядка формирования тарифов на услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий".

В соответствии с этим документом в перечень услуг входят:

• уборка придомовой территории;
• уборка лестничных клеток;
• уборка подвала, технических этажей и кровли;
• техническое обслуживание и энергоснабжение лифтов;
• обслуживание систем диспетчеризации;
• техническое обслуживание внутридомовых систем (горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, водоотвода, теплоснабжения, ливневой канализации);
• дератизация;
• дезинсекция;
• обслуживание дымовентиляционных каналов;
• техническое обслуживание и текущий ремонт систем противопожарной автоматики и дымоудаления,а также других внутридомовых инженерных систем (при их наличии);
• поливка дворов, клумб и газонов;
• эксплуатация номерных знаков на домах;
• уборка и вывоз снега, посыпки части придомовой территории, предназначенной для прохода и проезда, противогололедными смесями;
• периодическая поверка, обслуживание и ремонт квартирных средств учета воды и тепловой энергии, в том числе их демонтаж, транспортировку и монтаж после поверки.
• текущий ремонт конструктивных элементов, внутридомовых систем горячего и холодного водоснабжения, водоотвода, теплоснабжения и ливневой канализации, технических устройств домов и элементов внешнего обустраивания, которые размещены на закрепленной в установленном порядке придомовой территории (в том числе спортивных, детских и других площадок). 

Таким образом, каждый потребитель, который оплачивает квартплату, имеет право требовать от ЖЭКа полноценного предоставления всего вышеперечисленного перечня видов услуг.

Отношения регулирует договор

Напомним, что отношения между потребителями, исполнителями и производителями жилищно-коммунальных услуг, осуществляются исключительно на договорных началах. Это нужно иметь в виду, обращаясь с претензиями о неполучении какой-либо из услуг в ЖЭК.

Знайте, что каждый потребитель, согласно Закону Украины «О жилищно-коммунальных услугах», имеет право как минимум:

• получать вовремя и соответствующего качества жилищно-коммунальные услуги согласно законодательству и условиям договора на предоставление жилищно-коммунальных услуг;
• получать в установленном законодательством порядке необходимую информацию о перечне жилищно-коммунальных услуг, их стоимости, общей стоимости месячного платежа, структуре цены (тарифа), нормах потребления, порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг, их потребительских свойствах.

Елена Чайковская